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KI in Software: Kunden nutzen das Potenzial kaum

15 October 2026

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"Wo ist meine Bestellung?" Ein unterschätztes Frühwarnsignal

14 October 2026

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Stephan Fehlmann, Vice President DACH bei Spitch

14 October 2026

Vom Zuhören zum Handeln: Wo der KI-Einstieg gelingt

Revenera stellt neue Analysefunktionen für Endkunden vor

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Warum KI allein den Kunden nicht kennt, aber dennoch hilft

18 September 2026

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Jeder 5. Website-Besuch ungültig: Bot-Traffic erkennen

14 September 2026

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14 September 2026

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14 September 2026

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Digitale Kundenzwillinge: CX simulieren & vorhersagen

27 August 2026

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Schweizer geben wenig ihres Konsums im Einzelhandel aus

26 August 2026

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Physische Sicherheit wird im Handel strategisch

SMAWAX startet kostenlosen Check für KI-Sichtbarkeit

Was Nutzungsverhalten über Kundenzufriedenheit verrät

13 August 2026

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AppsFlyer integriert ChatGPT Ads in die Marketing Cloud

Warum digitale Kundenerfahrung auch Kosten senkt

06 August 2026

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Vom Datensilo zur Single Source of Truth

06 August 2026

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