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Spitch-Umfrage: Agentic AI wird zum Megatrend

05 November 2025

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05 November 2025

Oma rockt das Weihnachtsmarketing

Erstkontakt zählt: Was Kunden wirklich zufrieden macht | Maribel Pietzner als Praktikerin

05 November 2025

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04 November 2025

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Neue Plattform verändert die Kundenkommunikation

Neues Multi-Agent-System für CRM und CX | Christoph Bräunlich, Head of AI bei BSI Software

04 November 2025

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Die Zukunft im KI-Service – vom Kunden aus gedacht

04 November 2025

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03 November 2025

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KI gewinnt massiv an Vertrauen und Nutzung

31 October 2025

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31 October 2025

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Wie KI die Customer Experience neu definiert | Katrina Gosek, Vice President Oracle CX Product Strategy & Marketing von der Oracle AI World

30 October 2025

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KI fehlt Empathie im Kundenservice

Zukunft des Reisens: Mit KI und Voice zum Erlebnis

29 October 2025

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