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Sportmarketing und Eventkommunikation werden individuell

06 February 2026

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Führungswechsel und Neuausrichtung bei T&N | v.l.n.r Martin Puntigam (Zoom), Sebastian Menke (Kern&Stelly Medientechnik GmbH), Nadja Risse (WTG), Emma Page (T&N), Dominic Paulsen (Zoom)

06 February 2026

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Multi-Agenten-Einsatz in Europa steigt bis 2027 um 83%

06 February 2026

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Strukturierter Leitfaden für die Cloud-Migration im CC

06 February 2026

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Talkdesk erhält ISO-Standard für verantwortungsvolle KI

ABBYY zeichnet Document-AI-Innovatoren aus

Partnerprogramme neu gedacht: Autonomie statt Abhängigkeit

05 February 2026

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KI-Telefonie beendet Warteschleifen und entlastet Services

Ein Medizintechnikunternehmen mit 100-Jahres-Vision

05 February 2026

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KI-Funktionen für regulierte Kundenkommunikation

Online-Bewertung als stille Umsatzmaschine im Kosmetikstudio | Banu Suntharalingam, Gründerin und Geschäftsführerin von Beautyholic

05 February 2026

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E-Commerce 2026: Warum Retouren zum Schlüsselfaktor werden

05 February 2026

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Salesfive tritt zwei Salesforce Advisory Boards bei

Wenn KI die Ausbildung übernimmt – auch für Agenten

03 February 2026

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Genspark setzt für KI-gestützte Telefonanrufe auf Twilio

Loyalität ist der Schlüssel zum Umsatz | Prof. Dr. Nils Hafner, internationaler Experte für den Aufbau profitabler Kundenbeziehungen (Foto: Forward Partners)

03 February 2026

Loyalität ist der Schlüssel zum Umsatz

DeepL stellt Voice API für Echtzeit-Sprachtranskription vor

02 February 2026

DeepL stellt Voice API für Echtzeit-Sprachtranskription vor

Digitale Souveränität als Treiber für CX in Europa

30 January 2026

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