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Wertschöpfung für B2B-Kunden – Teil 3/3

29 May 2026

Wertschöpfung für B2B-Kunden – Teil 3/3

KI-Investitionen scheitern an Daten und Skills | Dr. Ralf Strauss (c) Lichtliebe Volksdorf

27 May 2026

KI-Investitionen scheitern an Daten und Skills

Energiewirtschaft kämpft mit Digitalisierung

25 May 2026

Energiewirtschaft kämpft mit Digitalisierung

Das war das Swiss Customer Relations Forum 2026 | v.l.n.r Meike Tarabori (Chefredaktorin cmm360), Andrea Rizzi (Head of Solution Engineering, Microsoft Switzerland), Paul Wiedmeier (AI Enterprise Sales Leader, DACH & EMEA) und Dr. Evangelos Avramakis (Swiss Re)

22 May 2026

Das war das Swiss Customer Relations Forum 2026

BSI Software wächst im ersten Quartal 2026 zweistellig

Salesfive tritt Salesforce-FDE-Partnernetzwerk bei

Tableau stellt Agentic Analytics Platform vor

ServiceNow bringt Ordnung ins KI-Chaos von Unternehmen

Bill McDermott, Chairman und CEO von ServiceNow

06 May 2026

Vom AI Chaos zur kontrollierten Ausführung

Autonomous CRM: Mehr als ein AI-Update

06 May 2026

Autonomous CRM: Mehr als ein AI-Update

Google und Salesforce bauen ihre KI-Kooperation aus

Slackbot und Agentforce: Wie KI Arbeitsoberflächen verändert

30 April 2026

Slackbot und Agentforce: Wie KI Arbeitsoberflächen verändert

Salesforce startet Agentforce Operations gegen Engpässe

Hubspot stellt neue Produkte vor

RCS verändert die digitale Kundenkommunikation

29 April 2026

RCS verändert die digitale Kundenkommunikation

Neuer Vertriebsansatz im europäischen Contact Center

27 April 2026

Neuer Vertriebsansatz im europäischen Contact Center

SYBIT gewinnt SAP CX Partner Award Deutschland 2026

Die Ökonomie der gezielten Belästigung

21 April 2026

Die Ökonomie der gezielten Belästigung

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