ArticlesCustomer Intelligence
Luxus & Gelassenheit: Daten definieren Kundenbeziehungen neu
True Relevance verkündet Partnerschaft mit PubMatic
KI-Datenmonetarisierung: Mehr Wert aus Cloud und Service
Die Auswirkungen von KI auf Loyalität und Kundenbindung
KI als Chance für Deutschlands Wirtschaftswende
USU als “Aspiring Vendor” im Gartner Peer Insights Report
Studie: CRM-Daten weitgehend ungenutzt
Wie Unternehmen nicht-menschliche Identitäten schützen
HubSpot geht bei KI in die Tiefe
Datengesteuertes Marketing stärkt Luxus-Einzelhandel
Twilio bringt Conversational Intelligence für Voice & Chat
Twilio stellt neue Tools für Echtzeit-Kommunikation vor
Databricks stellt Data Intelligence für Marketing vor
Unternehmen nutzen Content Intelligence noch nicht voll aus
Zukunft des Kundenservice: KI trifft Menschlichkeit