„Künstliche Intelligenz“ benötigt gigantische IT-Ressourcen aus der Cloud
Frankfurt am Main, 11. Juli 2019 – Die Ausbreitung der Künstlichen Intelligenz (KI) wird zu einer massiv steigenden Nachfrage nach…
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Colocation-Rechenzentren boomen in allen grösseren Schweizer Wirtschaftsräumen
FRANKFURT/MAIN, 15. Juli 2019 ― Die Nachfrage nach Flächen in Colocation-Rechenzentren zieht weiter an. Dies stellt der neuste „ISG Provider Lens™…
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Wie kommt Strom auf die grüne Wiese?
Stellen Sie sich vor, Sie möchten ein Haus bauen. Das gewünschte Grundstück ist erworben, Pläne sind gezeichnet, Bewilligungen eingeholt und…
...Welchen Beitrag kann Künstliche Intelligenz (AI) zur Churn Prevention leisten?
Oft wird im Churn Management nach Kundenverlust versucht einzelne Mängel zu beheben und dadurch weitere Kundenabwanderungen zu vermeiden. Wäre es…
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Inspirata kooperiert mit Indema – Gründung Inspirata (Europe) AG
Der führende Lösungsanbieter für Krebsinformatik und Digitale Pathologie, Inspirata, gibt die strategische Partnerschaft mit Indema bekannt. Die entsprechende Gesellschaft Inspirata…
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Unternehmen im Wandel
Viele Unternehmen erkennen, dass es für zufriedene Kunden nicht nur neue Leuchtturm- Projekte braucht. Unternehmen müssen sich auch ganzheitlich transformieren.…
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Henkel launcht globale Content-Plattform
Düsseldorf, 08.07.2019 – Globaler Digital Asset Hub für einheitliche Kommunikation und konsistente Markenpflege: Henkel hat ihr Digital Asset Management (DAM)…
...Ein untrennbares Duo – Daten- und Sprachübermittlung im professionellen Bereich
Berlin, 04. Juli 2019 – Snom, der Berliner IP-Telefonie-Pionier, erläutert, welche Rolle die Datensicherheit bei der Telefonie spielt – und wie…
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adesso treibt Auslandsexpansion weiter voran: Neue Landesgesellschaften in den Niederlanden und in Ungarn
Dortmund, 3. Juli 2019 – Der IT-Dienstleister adesso ist zukünftig auch in den Niederlanden und in Ungarn vertreten. Die beiden…
...Customer-Engagement-Plattform: Konsistente Kundenansprache braucht drei Bausteine
München, 03. Juli 2019 – Für eine kanalübergreifend personalisierte Kundenansprache benötigen Unternehmen eine Customer-Engagement-Plattform. Pegasystems, führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen…
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Neue Cloud-Software – Jungunternehmer nimmt es mit Jimdo auf
Olten, 4 Juli 2019. Webseiten erstellen nach dem Co-Working-Prinzip und das auch noch preiswert – Die Schweizer Cloud-Plattform «doitclever» basiert…
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Wohlfühl-Service
Autor: Mathias Hassler, Contact Center Community Manager bei BSI Business Systems Integration AG. Seine Passion gilt seiner Familie und herausragenden…
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Kollege Bot rockt gewaltig – Teil 2
Das Thema «Bots» spielt eine grosse Rolle für den Self-Service. Klar ist, dass Bots ein enormes Einsparungspotenzial mit sich bringen. Das Risiko für die Kundenbeziehung ist jedoch enorm. Dieser Beitrag soll aufzeigen, welchen Anforderungen Bo...
Fragile Sicherheit – nur 25% der Führungskräfte sind von ihrer Cybersicherheit überzeugt
Zürich, den 2. Juli 2019 – Schlechte Zeiten für die Sicherheit: Laut einer neuen Studie, die von VMware, Innovationsführer im…
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ServiceNow und AWS bringen gemeinsam die Automatisierung von Datensicherheit in die Cloud
Frankfurt am Main, 02.07.2019 – ServiceNow erweitert die bereits bestehende Partnerschaft mit AWS um zwei Integrationen in den AWS Security…
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Mathias Brand löst Ulrich Jost als CEO der Kilchenmann AG per April 2020 ab
Kehrsatz, 2. Juli 2019 –Ulrich Jost übergibt die Leitung von Kilchenmann am 1. April 2020 an Mathias Brand und zieht…
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Präsentation des Unternehmens für den Erfolg ausschlaggebend
Keine Firma sollte auf eine aussagekräftige Unternehmenspräsentation verzichten. Schließlich bestimmt das Firmenimage massgeblich über Erfolg oder Nichterfolg des Betriebes. Darüber…
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Avaya Cloud nimmt Fahrt auf: Avaya begrüßt drei Partner in neuem Maklerprogramm
Frankfurt am Main, 01. Juli 2019 – Ohne moderne Technik geht am Arbeitsplatz heutzutage nichts mehr. Auch kleine und mittelständische…
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