Skip to content
  • Articles
  • Podcasts
  • Events
  • Market place
  • EN
    • DE
    • FR
    • EN

Search for «crm»

We found 738 results for you.
Article
Best Practice: Wie ein CRM Ihre Wettbewerbsvorteile sichert, Sybit

21 May 2021

Best Practice: Wie ein CRM Ihre Wettbewerbsvorteile sichert

Mit einem zeitgemässen CRM kann aus kundenrelevanten Daten ein echter Wettbewerbsvorteil geschaffen werden. Ein einheitliches System, das Zugriff auf die…

... 

Article
Die umfassendste Lösung für CRM- und Marketing-Daten der Schweiz

19 May 2021

Die umfassendste Lösung für CRM- und Marketing-Daten der Schweiz

In der heutigen Marketingwelt dreht sich alles um Daten. Der tägliche Umgang mit Kunden- und Marketingdaten bringt viele Herausforderungen mit…

... 

Article
Verkaufen ohne CRM - Sinn oder Unsinn, Chili Digital

15 May 2021

Verkaufen ohne CRM – Sinn oder Unsinn?

Die Chili Digital AG ist im April 2021 aus dem Zusammenschluss der ProfileMedia AG und der Chili Solutions GmbH entstanden.…

... 

Article
Userlike wird Teil der Lime Technologies Gruppe

29 April 2021

Akquisition durch schwedisches CRM-Unternehmen: Userlike wird Teil der Lime Technologies Gruppe

Das Kölner Softwareunternehmen Userlike gibt heute seine Akquisition durch das schwedische CRM-Unternehmen Lime Technologies in Höhe von 19,8 Millionen Euro…

... 

Article
Mit dem passenden CRM nachhaltige Kundenbeziehung aufbauen, Ampco Metal, Chili Digital

20 April 2021

Mit dem passenden CRM nachhaltige Kundenbeziehung aufbauen

Bei der erfolgreichen Führung eines Unternehmens ist ein durchdachtes Customer Relationship Management (CRM) ein entscheidender Aspekt. So hat ein solches…

... 

Article

09 March 2021

Vorstandswechsel bei CRM Partners AG

Bild: Das neue Vorstandsduo bei CRM Partners: Adelhard Türling (links) und Michael Scheibe. (Quelle: Eduard Zakureny)

... 

Article
BSI, Customer, Suite, Kundenbeziehungen-CRM

11 February 2021

Lückenlose Customer Journeys – mit der BSI Customer Suite von CRM-Hersteller BSI

Zahlreiche Marktuntersuchungen zeigen: Schon heute sind gute Kundenbeziehungen der zentrale Erfolgsfaktor für Anbieter und in vielen Fällen das entscheidende Differenzierungsmerkmal.…

... 

Article
Adelhard Türling und Michael Scheibe von CRM Partner AG setzen auf ganzheitliches Kundenangebot, um Digitalisierung voranzutreiben.

04 February 2021

Vorstandswechsel bei CRM Partners AG

Adelhard Türling und Michael Scheibe setzen auf ganzheitliches Kundenangebot, um Digitalisierung voranzutreiben

... 

Article
Freshworks, Neo-Plattform, CRM, KI

25 January 2021

Kunden fürs Leben gewinnen: Neues CRM-System von Freshworks sorgt für ein integriertes Vertriebs- und Marketingerlebnis

Freshworks präsentiert zudem Freshworks Neo, eine neu konzipierten Digital-First-Plattform, die umfassende Kundeninformationen für den KI-gesteuerten Verkauf bietet.

... 

Article

10 December 2020

Omnichannel war gestern – dem mobilen CRM gehört das Morgen: 6 Trends für gelingende Kundenbeziehungen 2021

Während sich 2020 langsam dem Ende zuneigt, nimmt die digitale Transformation weiter Fahrt auf: Wie der aktuelle CIO-Priorities-Report bestätigt, nahmen…

... 

Article

04 December 2020

In der Krise und nach der Krise: Jetzt mit CRM langfristig die Kundenbindung stärken

Autor: Gertjan Rossing, Head of Delivery der CRM Partners AG

... 

Article

17 September 2020

Fünf Big Bets für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Autor: Andreas Mahl, Director of Marketing Central Europe bei Zendesk

... 

Article

20 July 2020

Kann Blockchain die grossen Probleme von CRM beheben?

Während die Software für das Kundenbeziehungsmanagement auf dem besten Weg ist, in diesem Jahr zum Verkaufsschlager auf dem Markt für…

... 

Article

30 April 2020

Kundenbeziehung 2.0 CRM – Trends erfordern flexible Technologie

Autor: Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra – computer’s brainware GmbH

... 

Article

31 March 2020

Unser Buchtipp: CRM goes digital

CRM goes digital: Digitale Kundenschnittstellen in Marketing, Vertrieb und Service exzellent gestalten und nutzen (Edition Sales Excellence)  Autoren: Martin Stadelmann,…

... 

Article

09 March 2020

Zendesk erweitert Sunshine CRM-Plattform, um eine vollständige Sicht auf den Kunden zu bieten

Neue Funktionen und Integrationen mit AWS und Workato ermöglichen es Unternehmen, vielschichtige Kundenerlebnisse zu schaffen.

... 

Article

07 March 2020

Zendesk erweitert seine Service-First CRM-Lösungen für besseres Kundenerlebnis

Neue Produkt-Suites demokratisieren die Service und Sales Software, indem sie das Ausprobieren, Kaufen und Benutzen erleichtern.

... 

Article

07 February 2020

Die CRM Trends 2020 – der neue CEX Trendradar

Im CEX Trandradar von der HSLU, Crystal Partners und Marketing Resultant werden die wichtigsten Technologien und Instrumente nach ihrer aktuellen…

... 

Posts pagination

1 2 3 4 5 6 … 41

  • Dossiers
  • Topics and industries
  • Editor’s Pick
  • Newsflash
  • About Us
  • Authors
  • Media Information
  • Newsletter

Flagship Events

  • Swiss Customer Relations Forum
  • Swiss Customer Service Summit
  • Swiss Customer Relations Award
    • Deutschschweiz
    • Romandie

Communities

  • cmm360 Connect Business Club
  • Swiss CRM Business Club
  • Swiss CRM Experten Forum

Contact

cmm360 AG
Swiss CRM Institute
Industriestrasse 1
CH–6034 Inwil/Luzern

redaktion@cmm360.ch
T: +41 44 419 22 01



Copyright ©2026 Swiss CRM Institute AG. All rights reserved.

  • Legal Notice
  • Terms and Conditions
  • Privacy Policy