Zahlreiche Unternehmen haben sich auch in diesem Jahr wieder mit spannenden und innovativen Projekte rund um die Gestaltung von nachhaltigen Kundenbeziehungen für den Customer Relations Award 2022 beworben. Wir freuen uns, Ihnen die jeweils drei nominierten Projekte und Unternehmen vorstellen zu können und sagen, Vorhang auf für die Customer Relations Stars 2022!
Im Folgenden finden Sie eine kurze Auflistung der nominierten Unternehmen nach Kategorie. Weitere Informationen über das entsprechende Projekt und die Projektleiter können Sie unter folgendem Link nachlesen: www.cmm360.ch/award/nomination-2022
Sie möchten mehr über die kundenfokussierten Projekte erfahren? Unter folgendem Link finden Sie detailliertere Informationen über alle nominierten Projekte, mit welchen sich die Unternehmen und Teams in diesem Jahr beworben haben und die Jury überzeugen konnten.
Der Customer Relations Award ist eine Plattform, welche seit mittlerweile 14 Jahren Projekte rund um Customer Service, Customer Centricity und Kundenbeziehungen feiert und auszeichnet. In unterschiedlichen Kategorien können Unternehmen ihre Expertise zeigen und ihr Engagement für den Kunden wie auch die Mitarbeitenden präsentieren.
Organisiert wird der Customer Relations Award vom cmm360.ch in Partnerschaft mit dem akademischen Partner, der HSLU. Bewertet werden die Projekte durch eine unabhängige Jury, welche über eine breite und langjährige Expertise verfügt und diese mit viel Herzblut jedes Jahr einbringt, um allen Eingaben gerecht zu werden und eine valide Entscheidung treffen zu können.
In zwei Bewertungsrunden durch die top Jury werden jeweils drei Projekte in den Kategorien nominiert und schliesslich daraus der Gewinner auserkoren. Abgerundet wird die Bewertungsphase für alle Nominierten, Kollegen, Förderer, Freunde und Interessierte am 22.November 2022, mit einer tollen Awards Night mit einer unvergesslichen Show im AURA in Zürich. An diesem Abend werden dann die Gewinner der Kategorien verkündet.
Darüber hinaus wird allen Gewinner im Folgejahr 2023 neben Visibilität im Fachmagazin cmm360.ch, die Möglichkeit geboten, das Projekt anderen Interessierten im Rahmen der sogenannten CRA Safari Events vorzustellen, welche das cmm360 zusammen mit callnet.ch organisiert.
Ausserdem gibt es für den ein oder anderen Nominierten oder auch Gewinner die Chance als Gastlektor bei unserem akademischen Partner, der HSLU, aufzutreten und wissenshungrigen Studierenden in einer Vorlesung ihr Vorgehen zu präsentieren.
Wir danken an dieser Stelle ganz herzlich unseren Award-Partnern und Unterstützern für Ihr wertvolles Engagement, um diese Awardverleihung zu ermöglichen!