Die aktuelle Studie eines Forschungsunternehmens zur KI-Nutzung in Deutschland zeigt eine deutlich steigende Verbreitung künstlicher Intelligenz in Unternehmen. Zwar setzen inzwischen 63 Prozent KI ein, doch nur ein kleiner Teil nutzt sie für ti...
Am 11. Juni 2026 ging in Lausanne die zweite Ausgabe des Swiss Customer Relations Award Romandie über die Bühne. In den Räumlichkeiten der Groupe Mutuel präsentierten Assura, Get My Nanny und die Groupe Mutuel drei Projekte, die zeigen, wie vi...
Eine aktuelle Studie zur digitalen Transformation in Marketing und Vertrieb zeigt, dass KI in Unternehmen inzwischen höchste strategische Priorität besitzt. Investitionen konzentrieren sich vor allem auf Automatisierung, personalisierte Insights...
ServiceNow Switzerland GmbH ist bei den Best Workplaces Schweiz 2026 erneut für seine Arbeitsplatzkultur ausgezeichnet worden und erreichte in der Kategorie der mittelgrossen Betriebe den dritten Platz. Die Bewertung durch «Great Place to Work»...
Eine internationale Untersuchung unter Beschäftigten und IT-Führungskräften zeigt, dass künstliche Intelligenz die Produktivität steigert, gleichzeitig aber neue Risiken schafft. Viele Mitarbeitende fühlen sich unter Druck gesetzt, KI häufi...
Künstliche Intelligenz verändert Führungsstrukturen in Unternehmen grundlegend. Doch trotz wachsender Effizienzversprechen zeigt sich: KI allein kann weder Managementaufgaben noch den Fachkräftemangel lösen. Studien verweisen auf hohe Fehlerq...
Die Swiss Learning Hub AG gehört neu zur Volaris Group und wird innerhalb der Gruppe weiterhin eigenständig geführt. Der Schweizer Anbieter digitaler Lernlösungen betreut mehr als 10’000 Unternehmen, Verbände und Bildungsinstitutionen entla...
Der Maschinen- und Anlagenbau bleibt laut dem Wirtschaftsreport 2026 der Management-Community United Interim das industrielle Rückgrat Deutschlands. 88 Prozent der befragten Interim Manager sehen die Branche als entscheidend für den Wohlstand de...
Eine YouGov-Umfrage zeigt: Mehr als ein Drittel der Deutschen fürchtet durch Künstliche Intelligenz um den eigenen Arbeitsplatz. Besonders Menschen ab 45 sehen die Entwicklung mit Sorge. Der neue Ratgeber « Du kannst KI » von Unternehmerin u...
Climb Channel Solutions baut seine Position im deutschsprachigen KI-Markt weiter aus und integriert IONOS sowie neuland.ai in sein Skyward Project. Die Partnerschaften ermöglichen Resellern besseren Zugang zu EU-basiertem Cloud-Hosting, stärken ...
Eine aktuelle Untersuchung zeigt, dass der Wille zur digitalen Transformation im B2B-Handel zwar hoch ist, die Umsetzung jedoch hinterherhinkt. Nur gut die Hälfte der befragten Führungskräfte verfügt über eine klare Strategie, und weniger als...
Gute Geschichten machen ein Unternehmen einzigartig. Doch vor dem Storytelling steht das Storylistening, also das Hineinhorchen in den internen und externen Markt: Welche Geschichten werden über Ihre Firma und die dortige Arbeit erzählt? Und wie...
Molinoteq stellt mit einem Management-Buy-Out die Weichen für eine eigentümergeführte Zukunft. Mitgründer und Geschäftsführer Selim Akyol übernimmt das Unternehmen vollständig vom bisherigen Investor Andreas Knöpfli. Der Anbieter für dig...
Die BEST-RECRUITERS-Studie 2025/26 zeigt deutliche Defizite im Recruiting: Erfahrene Bewerbende werden selten berücksichtigt, KI wird nur zögerlich eingesetzt und Gehaltstransparenz bleibt die Ausnahme. Gleichzeitig kommunizieren Arbeitgeber ver...
Eine Bildungsinstitution modernisiert ihr Raummanagement umfassend und ersetzt veraltete Systeme durch digitale Raumplanungsdisplays. Fast 290 Unterrichts- und Besprechungsräume wurden neu ausgestattet, um Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und En...
Der Einzelhandel und der E-Commerce stehen vor einem tiefgreifenden Wandel. Laut einem aktuellen Skills-Report eines Anbieters von Talent- und Lernmanagementlösungen treiben vor allem KI, digitale Einkaufserlebnisse und neue Technologien die Tran...
Eine internationale Befragung von Führungskräften im Kundenservice zeigt, dass der Einsatz von KI-Agenten zunehmend über die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen entscheidet. Ein kleiner Teil der Organisationen investiert bereits umfassend in ...
Customer Experience wird als strategischer Rahmen beschrieben, der weit über einzelne Abteilungen hinausgeht und alle kundenbezogenen Funktionen miteinander verbindet. Der Text zeigt detailliert, wie CX Customer Service, Customer Success und Prof...