Personalisierung wird 2025 der Schlüssel für erfolgreiches Marketing. Unternehmen müssen ihren Beitrag als Umsatztreiber positionieren, indem sie Marketing-Budgets effizient einsetzen. Durch KI-gestützte Personalisierung können Streuverluste ...
Der Arbeitskräftemangel in Deutschland zwingt Unternehmen, zunehmend auf Nearshoring und Offshoring zu setzen. Durch den Einsatz innovativer Technologien wie Snippeting und KI-Übersetzung bietet ein Outsourcing-Anbieter Lösungen, um Fachkräfte...
2025 wird für den Vertrieb zum Wendepunkt: Erfolgreiche Unternehmen setzen KI-Tools gezielt ein, um Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden besser zu betreuen. Besonders Grossunternehmen profitieren bereits, während der Mittelstand oft noch zö...
Künstliche Intelligenz (KI) bietet Unternehmen enorme Möglichkeiten, insbesondere durch den Einsatz von Custom GPTs, sprich massgeschneiderte Sprachmodelle, die gezielt auf Unternehmensbedürfnisse abgestimmt werden. Custom GPTs ermöglichen die...
Die italienische Gesellschaft PagoPA nutzt das KI-basierte Sprachdialogsystem von Spitch, um den digitalen Bürgerservice zu verbessern. Bürger können per Telefon in natürlicher Sprache mit der Verwaltung kommunizieren, was besonders für älte...
Data Clean Rooms ermöglichen es Unternehmen, sensible Daten in einer sicheren, kontrollierten Umgebung gemeinsam auszuwerten, ohne personenbezogene Informationen offenzulegen. Als Antwort auf das Ende von Third-Party-Cookies und gestiegene Datens...
Die Kundenbindung entwickelt sich rasant weiter. 2025 stehen fünf Trends im Fokus: KI-gestützte Interaktionen verbessern die Kommunikation, während Hyperpersonalisierung durch bessere Datenqualität unverzichtbar wird. Datenschutz gewinnt an Be...
Neue ITSM-Lösungen optimieren IT-Services in hochregulierten Branchen. Ein führendes Finanzinstitut und ein spezialisiertes Systemhaus setzen auf leistungsstarke, modulare Lösungen mit Betrieb im eigenen Rechenzentrum. Datenschutz, Mandantenfä...
Der EU AI Act, die weltweit erste umfassende KI-Regulierung, wurde im Mai 2024 verabschiedet. KI-Systeme mit hohem Risiko müssen strengen Auflagen wie Sicherheit und menschlicher Aufsicht entsprechen, während risikobehaftete Anwendungen wie Soci...
Die Gründung einer neuen Einheit ermöglicht USU klare Fokussierung auf digitale Strategien für Unternehmen und öffentliche Institutionen. Mit Expertise in Kundenerlebnissen, Prozessautomatisierung und Cloud-Transformation optimiert sie Geschä...
Der Wettbewerb im KI-Markt intensiviert sich 2025, mit Fokus auf Kosten, Datenschutz und Fähigkeiten wie Multimodalität. Agentic AI treibt autonome Anwendungen voran, während Generative KI auch andere Tools wie prädiktive Analytik stärkt. Reg...
Generative KI (GenAI) bietet der Kosmetikbranche zahlreiche Vorteile, darunter personalisierte Kundenansprache, Trendidentifikation und kreative Inhaltserstellung. Unternehmen können KI nutzen, um Produkte effizienter zu entwickeln, Verbraucherbe...
Ein neuer KI-Sprachassistent löst 15 Prozent der Anrufe eigenständig und leitet komplexere Fälle an Expert:innen weiter. Er reduziert die Bearbeitungszeit um 10 Prozent und ermöglicht masseschneiderte Beratung durch die Fokussierung auf mensch...
Das heute global agierende Unternehmen Spitch hat sich in zehn Jahren vom Schweizer Start-up zu einem führenden Anbieter von KI-basierten Sprach- und Textdialogsystemen entwickelt. Mit einer Omnichannel Conversational-AI-Plattform werden Kundenan...
Der wachsende Einsatz von Schatten-KI zwingt Unternehmen zur Integration sicherer, vertrauenswürdiger KI-Tools und klarer Nutzungsrichtlinien. 2025 werden Bot-to-Bot-Kommunikation und autonome Systeme die Effizienz steigern, indem sie Routineaufg...
Fünf wesentliche Trends werden das Marketing 2025 bestimmen. Künstliche Intelligenz treibt Automatisierung und Personalisierung voran, während Marketing Mix Modeling hilft, Budgets effektiv zu steuern. Voice Search und digitale Assistenten verÃ...
Eine neue Auszeichnung honoriert Projekte, die digitale Souveränität gewährleisten. Mit Fokus auf Datenschutz, Datenresidenz und Compliance werden innovative Lösungen entwickelt, um den spezifischen Anforderungen von Unternehmen gerecht zu wer...
Mehmet Coban, Country Director Switzerland und Peter Schmid, Head of Sales verantworten das Geschäft bei agineo in der Schweiz, dem…
...