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Wie die Vision des Contact Centers der Zukunft bereits heute Realität wird, Bild: www.istockphoto.com

27 March 2023

Wie die Vision des Contact Centers der Zukunft bereits heute Realität wird

Wer 2023 erfolgreich sein will, muss seinen Kundenservice auf die nächste Stufe bringen – denn die Konkurrenz schläft nicht. Zum…

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Zendesk und AWS für intelligenten und personalisierten Kundenservice, Bild: www.istockphoto.com

27 March 2023

Zendesk und AWS für intelligenten und personalisierten Kundenservice

Zendesk hat eine fünfjährige strategische Zusammenarbeit mit Amazon Web Services (AWS) angekündigt, um Unternehmen bei der Bereitstellung von personalisierten Kundenerlebnissen…

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