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We found 604 results for you.
Newsflash

Zoho präsentiert Zia LLM und über 25 neue KI-Agenten

Zoho präsentiert neue KI-Lösungen, darunter das Large Language Model Zia LLM, das auf NVIDIAs Plattform basiert. Zia LLM bietet drei Modelle für spezifische Anwendungsfälle. Zudem werden zwei ASR-Modelle für Sprache-zu-Text in Englisch und Hi... 

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KI-Agenten als Todesstoss für den Online-Shop?

21 July 2025

KI-Agenten als Todesstoss für den Online-Shop?

Die Einführung von KI-Agenten verändert das Online-Shopping grundlegend. Anstatt stundenlang in verschiedenen Shops zu suchen, können Nutzer einfach ihre Produktanforderungen eingeben und erhalten sofortige Empfehlungen. Diese Entwicklung stell... 

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Kundenbindung mit KI: Zwischen Effizienz und Empathie

16 July 2025

Kundenbindung mit KI: Zwischen Effizienz und Empathie

Am AI Appreciation Day wird die Rolle der KI im Customer Experience Management beleuchtet. KI verändert die Kommunikation und Problemlösung in Unternehmen, birgt jedoch auch Herausforderungen. Chancen liegen in der Effizienzsteigerung und Person... 

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Warum KI-Projekte im CX scheitern – und wie es besser geht

16 July 2025

Warum KI-Projekte im CX scheitern – und wie es besser geht

Künstliche Intelligenz ist im eCommerce, Vertrieb und Kundenservice unverzichtbar, doch viele KI-Projekte scheitern an fehlendem ROI. Die Ursachen sind oft unklare Ziele und Metriken. Unternehmen sollten den Fokus auf den geschäftlichen Nutzen l... 

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Cyberangriffe bedrohen fast jedes zweite Unternehmen

16 July 2025

Cyberangriffe bedrohen fast jedes zweite Unternehmen

Eine neue Meta-Studie beleuchtet die Bedrohung durch Cyberangriffe und die Notwendigkeit strategischer Cybersicherheit. Trotz hoher Relevanz fühlen sich nur 39% der Unternehmen ausreichend vorbereitet. Regulatorische Anforderungen wie DORA und NI... 

Newsflash

Was Unternehmen über KI-Agenten wissen müssen

Künstliche Intelligenz in Form autonomer Agenten wird für Unternehmen immer relevanter. Diese Systeme lernen aus Erfahrungen, interagieren dynamisch mit ihrer Umgebung und passen sich an neue Bedingungen an. Sie finden in nahezu allen Unternehme... 

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Die unsichtbare Verschwendung von Daten | Maxime Vermeir, Senior Director of AI Strategy bei ABBYY

14 July 2025

Die unsichtbare Verschwendung von Daten

Die Digitalisierung erzeugt täglich riesige Datenmengen, von denen bis zu 90 Prozent unstrukturiert und somit ungenutzt bleiben. Dies führt zu ineffizienten Prozessen und verpassten Wettbewerbsvorteilen. Dokumente wie Verträge und Rechnungen en... 

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Erste souveräne KI-Cloud für Europas Gesundheitssystem

11 July 2025

Erste souveräne KI-Cloud für Europas Gesundheitssystem

Ein führender Anbieter von KI-Infrastruktur im Gesundheitswesen hat eine neue Plattform mit Sovereign-Cloud-Fähigkeiten in Europa vorgestellt. Diese ermöglicht es europäischen Gesundheitssystemen, fortschrittliche Echtzeit-KI einzusetzen, ohne... 

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Neuro-symbolische KI: Der nächste Evolutionsschritt

10 July 2025

Neuro-symbolische KI: Der nächste Evolutionsschritt

Neuro-symbolische KI kombiniert neuronale Netzwerke mit symbolischem Denken, um die Grenzen herkömmlicher KI zu überwinden. Diese Technologie wird bereits in selbstfahrenden Autos eingesetzt und könnte die Kundeninteraktion revolutionieren. Sie... 

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Cloud-Telefonie-Ausfälle gefährden Millionenbeträge

09 July 2025

Cloud-Telefonie-Ausfälle gefährden Millionenbeträge

Die jüngsten Ausfälle grosser Cloud-Anbieter zeigen die Verwundbarkeit der digitalen Kommunikation in Unternehmen. Besonders betroffen ist die Cloud-Telefonie, die als kritische Infrastruktur gilt. Jede Minute Ausfallzeit kann hohe finanzielle R... 

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Über 50% der Sportfans setzen auf KI-Personalisierung

09 July 2025

Über 50% der Sportfans setzen auf KI-Personalisierung

Künstliche Intelligenz (KI) verändert das Sporterlebnis weltweit. Über 50% der Sportfans nutzen KI zur Personalisierung ihrer Inhalte. Eine aktuelle Studie zeigt, dass KI klassische Suchmaschinen als Hauptquelle für Sportinformationen abgelös... 

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Künstliche Intelligenz braucht klare Regeln im Unternehmen

03 July 2025

Künstliche Intelligenz braucht klare Regeln im Unternehmen

Die Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) schreitet voran, doch es fehlen weltweit einheitliche Vorgaben. Die EU hat mit dem AI Act und der DSGVO Regelwerke geschaffen, doch international bestehen Lücken, die Unsicherheit für Unternehmen... 

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KI-Reifegrad sinkt trotz Investitionen in Europa

02 July 2025

KI-Reifegrad sinkt trotz Investitionen in Europa

Eine neue Studie zeigt, dass der KI-Reifegrad in Europa trotz steigender Investitionen um zehn Punkte gesunken ist. Unternehmen kämpfen mit der schnellen Innovationsdynamik und der Umsetzung von KI-Zielen in skalierbare Lösungen. Die Studie basi... 

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Smart City ohne Bürokratie: Städte werden digital fit

01 July 2025

Smart City ohne Bürokratie: Städte werden digital fit

Ein innovatives Unternehmen bietet umfassende Lösungen für die Entwicklung von Smart Cities an, ohne dass die Kommunen ein eigenes Budget benötigen. Von der Konzeptentwicklung über die technische Umsetzung bis hin zur Bürokratieabwicklung wir... 

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Privacy-Browser verändern die Spielregeln im Marketing

01 July 2025

Privacy-Browser verändern die Spielregeln im Marketing

Privacy-Browser gewinnen an Bedeutung, da Datenschutzbedenken zunehmen und neue EU-Regelungen wie der Digital Markets Act die Nutzung fördern. Diese Browser bieten Werbetreibenden neue Chancen, indem sie hochintentionierte Konsumenten erreichen u... 

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RCS als sichere Alternative gegen SMS-Betrug

25 June 2025

RCS als sichere Alternative gegen “Smishing”

Betrügerische Nachrichten über SMS und WhatsApp nehmen weltweit zu, was Sicherheitsbehörden wie das FBI und die Bundesnetzagentur dazu veranlasst, Schutzmassnahmen zu empfehlen. Der Begriff “Smishing” beschreibt Angriffe, bei denen ... 

Newsflash

Twilio hebt Voice-KI auf das nächste Level

Twilio präsentiert ConversationRelay, eine Plattform für natürliche Sprachinteraktion in Echtzeit. Die Lösung ermöglicht nahtlose Integration von Sprachassistenten in bestehende Systeme und adressiert anspruchsvolle Kommunikationskanäle in H... 

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Warum Ihre Kunden Ihrer KI (noch) nicht vertrauen

17 June 2025

Warum Ihre Kunden Ihrer KI (noch) nicht vertrauen

Vertrauen in KI entsteht nicht automatisch, auch nicht bei etablierten Marken. Laut Iannopollo von Forrester sind Empathie, Transparenz und klare Haftungsregeln entscheidend. Der EU AI Act bietet hierfür einen regulatorischen Rahmen und fordert s... 

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