• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
loading

Editor's Pick

Podcast: Was hat Conversational AI mit ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 20. Juni 2022

Impressionen vom Zendesk CX Update aus ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 13. Juni 2022

Ein kleiner Schritt für die ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 25. März 2022

Insights & People

Adobe und ServiceNow kündigen globale ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 7. Mai 2020

Verbindung von Marketing und Kundenservice mit Hilfe von Daten und digitalen Workflows SANTA CLARA, ...

ServiceNow eröffnet Knowledge 2020: Fokussierung ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 7. Mai 2020

COVID-19 verändert die Art und Weise, wie Menschen arbeiten und wie Unternehmen ihre Kunden ...

ServiceNow präsentiert Now Intelligence: KI- und ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 11. März 2020

Das Orlando-Release der Now Platform ebnet mit Now Intelligence den Weg für smartere Workflows: ...

ServiceNow bringt neue branchenspezifische ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 28. Januar 2020

Im ersten Schritt profitieren der Banking- und Telekommunikationssektor vom neuen Ansatz Zudem ...

Gesundheit und Loyalität von Mitarbeitern: weit ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 16. Januar 2020

Laut einer aktuellen ServiceNow Studie trägt es zur Mitarbeiterbindung bei, die Arbeitsprozesse ...

ServiceNow Names Gina Mastantuono as Chief ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 21. November 2019

SANTA CLARA, CA – November 18, 2019 – ServiceNow (NYSE: NOW) today announced that Gina Mastantuono ...

Blick über den IT-Tellerrand

Meike Tarabori: Chefredaktion - 26. Oktober 2019

Ein Interview mit Dave Wright, Chief Innovation Officer bei ServiceNow. Was können wir in den ...

ServiceNow ermöglicht native Mobile-Erfahrungen ...

Fabian Graf: Digitalisierung - 10. September 2019

Santa Clara, Kalifornien/Frankfurt am Main – 4. September 2019 – ServiceNow (NYSE:NOW) kündigt ...

Mobile Arbeit gegen den Mitarbeiter-Frust

Fabian Graf: Digitalisierung - 5. September 2019

München – 28. August 2019 – Im Wettbewerb um die besten Talente werben Unternehmen gerne mit ...

Die Zukunft der Arbeit schon heute erleben

Fabian Graf: Digitalisierung - 23. August 2019

ServiceNow (NYSE: NOW) bringt die Now at Work am 30. Oktober 2019 nach Frankfurt. Vor Ort können ...

Wie kommt Strom auf die grüne Wiese?

Meike Tarabori: Chefredaktion - 16. Juli 2019

Stellen Sie sich vor, Sie möchten ein Haus bauen. Das gewünschte Grundstück ist erworben, Pläne ...

Newsletter

Neue Podcast-Folgen

Icon_Nice-To-Meet-You_cmm360

Was hat Conversational AI mit Kultur zu tun? (mit Stephan Fehlmann)

Jetzt anhören

 

Banner_ICT Talk_cmm360

Live-Commerce per Phonebot - geht das? (mit Home Shopping Europe, Parloa & MUUUH!)

Jetzt anhören

 

Meikes-Raumzeit_Podcast_Icon_Logo

Raum schaffen für Innovationen (mit Dr. Annina Coradi)

Jetzt anhören

 

 

 

Top-Events

safari-2022-banner_TRUMPF

CRA Safari @ TRUMPF

Mehr Informationen

 

cmm360 mit Logos-1

Swiss Customer Service Summit

Mehr Informationen

Abonnement

Kopie von Jahresabo für Pioniere & Leader mit Kundenfokus (1)

Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

Bestellen

 

Magazine