• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
loading

Editor's Pick

Nice to Meet You - Episode 19: ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 15. Oktober 2021

Kundenservice neu gedacht

cmm360 - 15. Oktober 2021

Das CRM-System mit smarter ...

cmm360 - 27. September 2021

Insights & People

F...

cmm360 - 8. April 2020

Zürich, 07.04.2020 - Heute läuft im Contact Center von Fust vieles einfacher – die automatische ...

Künstlich intelligentes Contact Center Routing

cmm360 - 29. Mai 2018

Avaya Holdings Corp., einer der weltweit führenden Anbieter von Software und Services für Contact ...

KI sagt beste Ressource voraus

cmm360 - 15. Mai 2018

Genesys der weltweit führende Anbieter für Omnichannel Customer Experience (CX) und Contact ...

Newsletter

Neue Podcast-Folgen

Icon_Nice-To-Meet-You_cmm360

Transformation - eine Frage des Vertrauens? (mit Pasquale Renna & Jakob Hauser)

Jetzt anhören

 

Banner_ICT Talk_cmm360

Die Geschichte der Spracherkennung (mit Frank Wanning)

Jetzt anhören

 

 

 

Meikes-Raumzeit_Podcast_Icon_Logo

Raum schaffen für Innovationen (mit Dr. Annina Coradi)

Jetzt anhören

 

 

 

Top-Events

210630-cx1-event-listing-banner-2024x1012-1

CX1 World Conference 2021

Mehr Informationen

 

Digital-Marketing-Tag-21

Digital Marketing Tag 21

Mehr Informationen

Abonnement

Kopie von Jahresabo für Pioniere & Leader mit Kundenfokus (1)

Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

Bestellen

 

Magazine