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Editor's Pick

Wir stellen vor: Die Nominierten für den EUROCC 2023

EUROCC 2023: Die Nominierten

Meike Tarabori: Chefredaktion - 8. Februar 2023

Convenience ist das A und O für guten Kundenservice bei Banken_cmm360.ch_Bild:istockphoto.com

Das A und O für guten Kundenservice bei ...

cmm360 - 18. Januar 2023

Nice to Meet You_Episode 23_Komplexität in der Customer Journey vereinfachen_cmm360

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Meike Tarabori: Chefredaktion - 19. Dezember 2022

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Mit Microsoft Teams das ganze Unternehmen steuern: so geht’s_Luware_cmm360

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cmm360 - 9. Dezember 2022

Autor: Luware Mit dem Vormarsch hybrider Arbeitsformen und den steigenden Kundenerwartungen ist es ...

Warum Sie ein kollaboratives Contact Center mit Microsoft Teams aufbauen sollten_cmm360

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cmm360 - 8. November 2022

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Bank Avera: Cloud-Pionier in der regulierten Schweizer Finanzbranche_Luware_cmm360

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cmm360 - 22. September 2022

Die Bank Avera ist die grösste Regionalbank des Kantons Zürich. Sie bedient an zwölf Standorten ...

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cmm360 - 12. Juli 2022

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NTT stärkt die Allianz mit Microsoft zur Unterstützung der Umstellung auf hybrides Arbeiten_cmm360_Photo by Sigmund on Unsplash

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cmm360 - 1. Oktober 2021

Anreicherung der Unternehmenstelefonie und -Konnektivität mit Microsofts Operator Connect für ...

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cmm360 - 26. Juli 2021

Autor: Philipp Beck, CEO und Mitgründer von Luware Ferrari fahren statt schieben. Steuern Sie Ihr ...

Luware kündigt ‹Nimbus› an – die cloud-native ...

cmm360 - 11. Dezember 2020

Zürich, 10. Dezember 2020 - Die brandneue Kundenservice-Suite ‹Luware Nimbus› liefert umfangreiche ...

Eine für alles: novomind integriert Microsoft ...

cmm360 - 24. November 2020

Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch ...

Neue UC-Headsets von Poly verbessern die ...

cmm360 - 6. April 2020

Mit dem neuen Voyager 4245 Office Headset erweitert Poly sein Portfolio an zertifizierten ...

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Luware lanciert den Vermittlungsplatz für ...

cmm360 - 19. Dezember 2019

Zürich, 19.12.2019: Um Kundenbedürfnisse zu erfüllen, entwickelte Luware eine Vermittlerkonsole für ...