• Das Magazin für Pioniere & Leader
    rund um nachhaltige Kundenbeziehungen
    im digitalen Zeitalter
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Insights & People

Technologie, SaaS (Software as a Service), Luware, Microsoft-Teams, Kundenservice-Lösung

Luware kündigt ‹Nimbus› an – die ...

cmm360 - 11. Dezember 2020

Zürich, 10. Dezember 2020 - Die brandneue Kundenservice-Suite ‹Luware Nimbus› liefert umfangreiche ...

Technologie, Omnichannel, Microsoft-Teams, Collaboration, novomind, Kundenservice-Lösung

Eine für alles: novomind integriert ...

cmm360 - 24. November 2020

Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch ...

Technologie, Plantronics, Poly, Microsoft-Teams, Headset

Neue UC-Headsets von Poly verbessern die ...

cmm360 - 6. April 2020

Mit dem neuen Voyager 4245 Office Headset erweitert Poly sein Portfolio an zertifizierten ...

Technologie, Cloud, Luware, Microsoft-Teams, Collaboration

Luware lanciert den Vermittlungsplatz für ...

cmm360 - 19. Dezember 2019

Zürich, 19.12.2019: Um Kundenbedürfnisse zu erfüllen, entwickelte Luware eine Vermittlerkonsole für ...

Technologie, Cloud, Luware, Microsoft-Teams, Collaboration

Internationaler Kundenservice mit ...

cmm360 - 13. November 2019

Was früher isolierte Contact Center auf verschiedenen Kontinenten waren, ist heute eine ...

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