Partner
Editor's Pick
Was bei CIOs und CISOs nächstes Jahr im Fokus steht
cmm360 - 24. November 2023
Customer Relations Awards 2023: Die Gewinner
Claudia Gabler - Kundenservice & Kommunikation - 16. November 2023
Bewerben Sie sich jetzt für den EUROCC 2024
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. Mai 2023
Relevanz ist kein Zufall
Daniel Renggli - Marketing & Customer Experience - 30. Oktober 2023
KI schafft die Grundlagen für eine effektive Positionierung Welcher Marketer kennt sie nicht, die ...
Hochmotiviert inmitten der Krise
cmm360 - 3. November 2021
Neue Accenture-Studie zeigt, wie eine kleine Gruppe von Marketingexperten trotz ständiger ...
Die Marketing Excellence Awards gehen nach Jona, in die Lenzerheide, nach Dübendorf und Zürich
cmm360 - 29. Oktober 2021
Bild: Die Gewinner des Sonderpreis von Schweiz Tourismus und Wirz Communication Am 21. Oktober 2021 ...
Marketing Ops schließen die Lücke zwischen Marketingstrategie und Customer Experience
cmm360 - 20. Oktober 2021
Mehrheit der Marketer setzt auf kundenzentrierte Strategien Enormer Bedarf an analytischem Denken ...
Smarketer gibt Tipps für Kampagnen im E-Commerce
cmm360 - 12. Oktober 2021
Endspurt 2021: So bereiten sich Onlinehändler optimal aufs Weihnachtsgeschäft vor Angesichts des ...
Genesys erfindet das Kunden- und Mitarbeitererlebnis neu
cmm360 - 11. Oktober 2021
Genesys vereinbart die Übernahme von Pointillist und Exceed.ai Damit will das Unternehmen sein ...
Tausendmal gemappt - Tausendmal ist nix passiert
Christoph Spengler - Customer Journey & Touchpoint Management - 7. Oktober 2021
Unternehmen denken in Prozessen – Kunden aber in Erlebnissen! Viele können den Begriff «Customer ...
Nexoya-Studie: Künstliche Intelligenz steigert Leistung von digitalen Marketingkampagnen um 77 Prozent
cmm360 - 29. September 2021
Optimieren menschliche Experten die Budgets von Multichannel-Marketingkampagnen, so liegen sie um ...
Oracle kündigt Fusion Marketing an: Die erste Lösung zur vollständigen Automatisierung der Lead Generierung & Lead Qualifizierung
cmm360 - 20. September 2021
Durch die Automatisierung alltäglicher Aufgaben hilft Fusion Marketing Marketers und Verkäufern, ...
Eine Journey durch den Begriffsdschungel
Christoph Spengler - Customer Journey & Touchpoint Management - 16. September 2021
Abbildung: Analyse der Wirkungsstärke analoger und digitaler Touchpoints in den unterschiedlichen ...
Online-Verleihung des Marketing Excellence Awards 2021 mit viel Prominenz
cmm360 - 13. September 2021
Am 21. Oktober 2021 geht der Digital Marketing Tag über die Online-Bühne. Der Event wurde ...
Avatar lanciert NFT-Kollektion
cmm360 - 3. September 2021
Instagram-Avatar Aya Stellar bringt ihre erste NFT-Kollektion auf den Markt. Mit den digitalen ...
KI im Marketing – mehr Zeit für Kreativität und Wertschöpfung
cmm360 - 25. August 2021
Autorin: Maren Horn, Client Service Director bei Macaw (Bildquelle: Macaw) Einige ...
Paid, Owned, Earned? Ist von gestern! Fortan gilt EPOMS
Anne M. Schüller - Organisationsentwicklung - 25. August 2021
Die Begriffe „Paid, Owned, Earned“, seinerzeit von Nokia eingeführt, stehen für ...
Ein Meilenstein für idealo: Qualtrics ermöglicht Onsite-Befragungen
cmm360 - 24. August 2021
Erst durch die Experience-Management-Plattform von Qualtrics kann idealo seine Website-Besucher ...
Totgesagte leben länger
cmm360 - 23. August 2021
Autor: Sebastian Retz, Creative Director bei Hörger & Partner Warum gedruckte Reklame auch in ...
Die vier Tech-Trends im B2B-Marketing 2021
cmm360 - 20. August 2021
Sybit zeigt, wie das Marketing einen entscheidenden Beitrag für bessere Customer Experience leistet ...
Social Media Marketing: Darum lohnt es sich für Einzelhändler
cmm360 - 27. Juli 2021
Autor: Bernhard Egger, Community Manager Retail und Kundenservice bei BSI Wussten Sie, ….dass mehr ...
Checkliste: Wann zeigen Sie Ihrem Marketing-Tool die rote Karte?
cmm360 - 19. Juli 2021
Autor: Martin Philipp, Geschäftsführer von Evalanche | SC-Networks „Never change a winning team” ...
Social Selling: Warum Telefonakquise keine Aufgabe des Vertriebs ist
cmm360 - 14. Juli 2021
Autor: Gerald Uhr, Mitgründer und Geschäftsführer von Sales Desk Kunden gewinnen über soziale ...
WhatsApp erweitert die Möglichkeiten, Kunden proaktiv Nachrichten zu senden
cmm360 - 2. Juli 2021
Ab sofort gibt es in Deutschland und weiteren Ländern ein neues WhatsApp-Nachrichtenformat für ...
Generali Schweiz und nexoya denken Kampagnen neu mit KI
Meike Tarabori - Chefredaktion - 24. Juni 2021
Mit einer Always-on Strategie bricht Generali Schweiz 2020 mit den typischen Verhaltensmustern der ...
Hyperrelevanz: So gelangen Unternehmen und ihre Marken zu magischer Anziehungskraft
Anne M. Schüller - Organisationsentwicklung - 23. Juni 2021
Die Menschen stehen vor einem Vielzuviel an Waren, Optionen, Informationen. So wird alles, was ...
TikTok bietet neue Chancen zur Monetarisierung im Affiliate Marketing
cmm360 - 21. Juni 2021
Autor: Frank Sterzinsky, Business Unit Leiter bei LÖWENSTARK Brand Marketing GmbH Die ...
Die Generation Z erreichen – Mit TikTok
cmm360 - 17. Juni 2021
Autorin: Julia Fischer ist Social Media Consultant mit Schwerpunkt Anzeigenkampagnen bei der ...
Digitalisierung im Marketing 2021: Der Geist ist willig, doch das Fleisch ist schwach!
cmm360 - 12. Juni 2021
Bild: Marketing Tech - Der Evolutionssprung im Marketing © iuriimotov (Adobe Stock) Benchmarkstudie ...
Kundengetriebenes Marketing Datenschutz-konform umsetzen
cmm360 - 10. Juni 2021
Sind Customer Data-Platforms (CDP) ideal zur Realisierung der Grundsätze des neuen ...
Wertvollere Kunden-Insights durch Daten und KI
cmm360 - 9. Juni 2021
Autor: Tobias Thonak ist Managing Director bei Applied Intelligence (ASG). Viele Unternehmen haben ...
Der Effekt von Corona auf Digital Sales: Drei Wege, wie B2B-Unternehmen profitieren können
cmm360 - 3. Juni 2021
Sales, Service, E-Business: planbarer Erfolg durch direkten Draht zu Kunden Ob Leadqualifizierung ...
E-Mail-Marketing im Fokus des Datenschutzes
cmm360 - 27. Mai 2021
Automatisierung löst rechtliche Debatte aus Grosse Kundengruppen anzusprechen, kommt einem enormen ...
