• Das Magazin für Pioniere & Leader
    rund um nachhaltige Kundenbeziehungen
    im digitalen Zeitalter
loading

Gesellschaft

Management, Marketingstrategie, Marketing

In 7 Schritten zur Buyer Personas

Meike Tarabori - 7. April 2020

Wer mit seinem Marketing nicht am idealen Kunden vorbeireden will, muss sich zuerst einmal genau ...

Management, eCommerce, User Experience (UX), Marketing

E-Commerce: „Die Händler sind zu langsam ...

cmm360 - 26. März 2020

UX (User Experience): bis zu 30 Prozent Uplift für die Conversion Rate E-Commerce ist längst eine ...

Technologie, Künstliche Intelligenz (KI), Marketingstrategie, Pegasystems, Marketing

Die drei Kernelemente der KI-Revolution ...

cmm360 - 16. März 2020

Autor: Dr. Kay Knoche, Principal Solution Consultant bei Pegasystems   Marketingstrategien und ihre ...

Management, Kommunikationslösung, Marketing

Effektive Trigger-Mails im Newsletter ...

cmm360 - 20. Februar 2020

Autor: Stephan Sigloch, CEO bei KlickPiloten Sperrmechanismen und Zeitpunkt des Versands sind ...

Management, Customer Engagement, Kundenbeziehung / Customer Relations, Kundenmanagement / Customer Management, Marketing

Fünf Schritte zum erfolgreichen Customer ...

Dr. Irène Kilubi - 11. Februar 2020

Jedes Unternehmen hat das Ziel, seinen Wert zu maximieren. Dabei ist das wertvollste Kapital eines ...

Management, Omnichannel, Customer Journey, Cross-Channel, Marketing

Verbindung von zwei Welten

cmm360 - 13. Januar 2020

Autor: Stephan Sigloch, CEO bei KlickPiloten Sich als traditionsreiches Unternehmen für neue ...

Technologie, User Experience (UX), Versicherung, Marketing, elaboratum suisse

Wie Behaviour Patterns Website-User ...

cmm360 - 10. Januar 2020

Autoren: Dr. Philipp Spreer, Principal Consultant bei elaboratum, und Marco Schulz, Director ...

Technologie, Diabolocom, Contact Center Software, Marketing

5 Schritte für effizientere ...

cmm360 - 2. Dezember 2019

Die Wahl des passenden Kampagnen-Modus, intelligente Kontaktqualifizierung und Daten-Integration ...

Management, Customer Experience (CX), Customer Engagement, Kundenbindung, Marketingstrategie, Kundenbeziehung / Customer Relations, Marketing

Content Experience - das Erfolgsrezept ...

Dr. Irène Kilubi - 29. Oktober 2019

Autor: Dr. Irène Kilubi Ihre Kunden leben in einer Welt, in der Informationen jederzeit und von ...

Inside, CRM & Datenbanken, Künstliche Intelligenz (KI), Digitalisierung, Kundenmanagement / Customer Management, Marketing

Impressionen vom Swiss CRM Forum 2019

Meike Tarabori - 26. September 2019

Das Swiss CRM Forum, die führende Schweizer Community-Veranstaltung für CRM und datengetriebenes ...

Inside, D:Pulse, Marketing

D:PULSE LOVES ZÜRICH

cmm360 - 23. August 2019

Phänomenale Auftaktveranstaltung des neuen globalen Business-Conference-Network von Frank Schneider ...

cmm360 Review, Marketing Automation, Marketing, Builderall

cmm360 Review: You can build it all with ...

Jasmin Zihlmann - 27. Mai 2019

Wer kennt sie nicht – die Herausforderungen der Digitalisierung als Teil der Digitalen ...

HubSpot, cmm360 Review, Marketing Automation, Marketing

cmm360 Review: All-in-one Marketing ...

Jasmin Zihlmann - 30. April 2019

Erfolgreiches, digitales Marketing funktioniert heutzutage, wenn User so schnell und einfach wie ...

BSI, cmm360 Review, Marketing Automation, Customer Journey, Marketing

cmm360 Review: BSI Studio – Step by Step ...

Jasmin Zihlmann - 14. März 2019

Die digitale Transformation und die eng damit verbundene Automatisierung verschiedenster Prozesse ...

Technologie, Kundenfokus / Customer Centricity, Net Promoter Score (NPS), Customer Journey, Marketing

Das Rezept für zufriedene Kunden: Wieso ...

cmm360 - 14. Dezember 2018

Der Markt für Kochportale ist umkämpft. Wer dauerhaft bei der anspruchsvollen Kundschaft punkten ...

Technologie, BSI, Bot, Künstliche Intelligenz (KI), Customer Experience (CX), Digitalisierung, Marketing

Mensch vs. Maschine oder Bots gegen Bots?

Meike Tarabori - 15. November 2018

Mensch vs. Maschine oder Bots gegen Bots? Die Digitalisierung des Marketings verspricht eine ...

Inside, CRM & Datenbanken, Blockchain, Digitalisierung, DSGVO, Marketing Automation, Kundenmanagement / Customer Management, Marketing

Swiss CRM Forum 2018: Kultur. Daten. ...

Meike Tarabori - 24. September 2018

Laut German Ramirez, Founder & Managing Partner von Spark & Strategy Ltd., muss sich die Denkweise ...

Management, Digitalisierung, Marketing

Wie eine enge Zusammenarbeit zwischen ...

cmm360 - 21. Juni 2018

Kunden nehmen ein Unternehmen immer als Einheit wahr. Die interne Zusammenarbeit zwischen Sales und ...

Leadership, Agilität, Digitale Transformation, Marketing, Human Resources (HR)

Dank agiler Teamdynamik zur ...

cmm360 - 5. März 2018

von Ulrike Stahl AGIL klingt für viele wie ein Zauberwort, liest man zurzeit auf allen Kanälen die ...

Newsletter

Abonnement

Kopie von Jahresabo für Pioniere & Leader mit Kundenfokus

Schliessen Sie ein Jahresabonnement ab und verpassen Sie keine Ausgabe mehr!

Bestellen

Online Magazine

Marktplatz

anton-shakirov-k6pXI12U9ek-unsplashsw

Möchten auch Sie Ihr Firmenprofil und Ihre Dienstleistungen auf unserem Marktplatz publizieren?

Kontaktieren Sie uns.

Anfragen