Editor's Pick
Generative AI ist gekommen, um zu bleiben. Das zeigt der neuste Trendreport DACH
Sophie Hundertmark - Chatbots - 28. Februar 2024
Podcast über Rolle & Zukunft von Customer Service
Meike Tarabori - Chefredaktion - 5. Februar 2024
Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 26. Januar 2024
marketing
Podcast über analytische KI & smarte Entscheidungen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. März 2024
Von Leads zu Deals: Social Selling als Sprungbrett für Verkaufserfolg
cmm360 - 18. März 2024
CMS-Report von Storyblok zeigt, wie Unternehmen Content verwalten und Pläne für die Zukunft
cmm360 - 6. März 2024
Auf dem Weg zur Synthetic Reality: Digital Marketing in 5, 10 und in 20 Jahren
cmm360 - 7. Februar 2024
Warum Personenmarken so mächtig sind
cmm360 - 9. Januar 2024
VIER identifiziert die 6 wichtigsten KI-Trends für Unternehmen in Deutschland
cmm360 - 8. Januar 2024
Echtzeit-Daten stärken die Rolle von Marketeers in Unternehmen - eine Studie
cmm360 - 3. Januar 2024
Relevanz ist kein Zufall
Daniel Renggli - Marketing & Customer Experience - 30. Oktober 2023
Fünf Gründe für hyperpersonalisiertes 1:1-Marketing im Banking
cmm360 - 5. Oktober 2023
Podcast über CX aus Markenperspektive
Meike Tarabori - Chefredaktion - 2. Oktober 2023
Swiss Customer Relations Forum 2023: Ein Rückblick
Meike Tarabori - Chefredaktion - 6. September 2023
Mit Kontext und KI zu einer höheren Aktivierung der Zielgruppen
Daniel Renggli - Marketing & Customer Experience - 21. August 2023
Kundenbindung digital: Mit ganzheitlichem Mindset, neuen Rollen und moderne Technologie
cmm360 - 16. Mai 2023
Sprinklr zum vierten Mal in Folge Leader im Gartner Magic Quadrant
cmm360 - 27. März 2023
Kennzahlen lügen – fast immer
Anne M. Schüller - Organisationsentwicklung - 9. Januar 2023
Podcast über die Komplexität der Customer Journey
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. Dezember 2022
Customer Journey effektiv gestalten
cmm360 - 15. Dezember 2022
Intelligente Leadership: Von Intuition und Ignoranz zu faktenbasierten Entscheidungen
Daniel Renggli - Marketing & Customer Experience - 14. Dezember 2022
Infobip-Studie belegt Dominanz von Chat-Apps in der Kundenkommunikation
cmm360 - 30. November 2022
Sybit gibt Kundenzeitung über Digitalisierung von Kundenprozessen heraus
cmm360 - 28. November 2022
8 Chatbot-Usecases: Wie Chatbots Unternehmen helfen
cmm360 - 25. November 2022
Salesforce State of Marketing Report 2022
cmm360 - 3. November 2022
Die Zukunft der personalisierten Werbung heisst Confidential Computing
cmm360 - 3. November 2022
Google bestätigt das baldige Ende von Tracking-Cookies
cmm360 - 29. September 2022
Datengetrieben und mit künstlicher Intelligenz zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb
Daniel Renggli - Marketing & Customer Experience - 19. September 2022
Virtuelle Showrooms, echte Leads
cmm360 - 28. Juli 2022
Marketing Wonderland: Erste Staffel zum Thema „Content Marketing“ ist live
cmm360 - 12. Juli 2022
Social Selling und Influencer-Marketing: Die Zukunft des E-Commerce ist «sozial»
cmm360 - 8. Juli 2022
Die neue Führungsrolle des Marketings
cmm360 - 6. Juli 2022
Der langsame Tod der Personas
Annika Björck - CX Management - 27. Juni 2022
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