• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
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Spitch stellt neue Generation von Sprachcomputern ...

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Neu: Anwender können Dialoge so „einfach wie Excel“ selbst einpflegen, Betrieb in der Cloud ...

Verkaufen ohne CRM - Sinn oder Unsinn?

Meike Tarabori: Chefredaktion - 15. Mai 2021

Die Chili Digital AG ist im April 2021 aus dem Zusammenschluss der ProfileMedia AG und der Chili ...

Neuer Jury-Vorsitz zum Start der European Contact ...

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Das grösste Preisverleihungsprogramm der europäischen Kundenkontaktbranche, die European Contact ...

Die Fairlist: eine Erfolgsgeschichtefür ...

cmm360 - 12. Mai 2021

Das revidierte Fernmeldegesetz verlangt neu Spamfilter von allen Fernmeldedienstanbietern. ...

Genesys ernennt Helen Briggs zum Senior Vice ...

cmm360 - 11. Mai 2021

Vertriebsleiterin für Technologie wechselt zu Genesys, um Wachstum des Cloud-Geschäfts ...

Die innovative ai-zurich Jahreskonferenz fand zum ...

Sophie Hundertmark: Chatbots - 10. Mai 2021

Am Donnerstag, 6. Mai hat das Team von ai-zurich die Teilnehmer einmal mehr auf eine spannende ...

Genesys schließt Bold360-Übernahme von LogMeIn ab

cmm360 - 6. Mai 2021

Gemeinsam wollen Bold360 und Genesys digitale Kundenerlebnisse auf die nächste Stufe heben Genesys, ...

Teamplayer Güner Aksoy hat mehr als einmal ...

cmm360 - 6. Mai 2021

Qualtrics, der führende Anbieter von Customer-Experience-Lösungen und Pionier im Bereich Experience ...

Akquisition durch schwedisches CRM-Unternehmen: ...

cmm360 - 29. April 2021

Das Kölner Softwareunternehmen Userlike gibt heute seine Akquisition durch das schwedische ...

Spitch tritt dem SAP®-PartnerEdge®-Programm bei ...

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Das Schweizer Unternehmen Spitch AG hat bekanntgegeben, dass es dem SAP®-PartnerEdge®-Programm ...

bridge2digital: Digitale Transformation in der ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 23. April 2021

In den neue Episode von «Meike's Raumzeit» mit den drei Gründern des Vereins bridge2digital: Rolf ...

CCW 2021 findet nicht statt

cmm360 - 21. April 2021

Absage der vom 28. Juni bis 1. Juli 2021 geplanten Internationalen Kongressmesse für innovativen ...

ProfileMedia und Chili Solutions fusionieren zur ...

cmm360 - 19. April 2021

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Meike Tarabori: Chefredaktion - 6. April 2021

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Meike Tarabori: Chefredaktion - 6. April 2021

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Torsten Wegener verstärkt den Vorstand der adesso ...

cmm360 - 29. März 2021

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Neuer CEO richtet Shopgate strategisch neu au

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Ralf Haberich wird Relevanz im Omnichannel-Markt ausbauen und stationäre Händler stärken Butzbach, ...

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Shell Energy Retail gewinnt bei der 20. Ausgabe der European Contact Centre and Customer Service ...

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