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BSI Customer Summit 2020 - «WOW. NOW»

Meike Tarabori: Chefredaktion - 24. November 2020

Am 03. und 04. November sorgte der CRM-Spezialist BSI an seiner digitalen Kundenkonferenz gleich ...

Sechs Gewinner mit dem Customer Relations Award ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 20. November 2020

Am 19. November 2020 wurden zum zwölften Mal inspirierenden Projekte rund um nachhaltige ...

AWS kündigt Eröffnung von Rechenzentren in der ...

cmm360 - 3. November 2020

Neue AWS-Infrastrukturregion in der zweiten Jahreshälfte 2022. Kunden können damit Workloads und ...

Tradition und Innovation für eine neue Ära

cmm360 - 3. November 2020

Das 30-jährige Schweizer Software- und Beratungsunternehmen Consultinform AG startet in eine neue ...

Video Impressionen vom YukonDaylight Customer ...

cmm360 - 22. September 2020

Am 17. September fand zum 9. Mal der YukonDaylight Customer Service Summit statt. Die anwesenden ...

MarTech, Kommunikation und Strategie in einem ...

cmm360 - 21. September 2020

Baar, 21.9.2020 – Mitten in der Quarantäne lancierten sechs Partner ein neues Unternehmen: die BMQ ...

Wir gratulieren: Coop.ch ist Digital Commerce ...

cmm360 - 18. September 2020

Am Digital Commerce Award am 15. September im X-Tra in Zürich erhält Coop.ch die Auszeichnung des ...

SWISS CUSTOMER SERVICE SUMMIT - der neue ...

cmm360 - 18. September 2020

Aus dem renommierten «YukonDaylight Customer Service Summit» wird der «Swiss Customer Service ...

CCW 2021: Kongressmesse wird in den Sommer ...

cmm360 - 14. September 2020

Zudem wird die CCW 2021 als hybrider Event stattfinden Aufgrund der jüngsten Covid-19 Entwicklungen ...

Tom Buser zurück in der POLYDATA Gruppe

cmm360 - 9. September 2020

Tom Buser steigt bei der POLYDATA Gruppe als Senior Advisor ein und unterstützt die ...

Verschiebung des Sales Power Forums vom 10. ...

cmm360 - 3. September 2020

Nach der Verschiebung des Marketing Tages auf den 29. Juni 2021 hat der Vorstand von Swiss ...

Rückblick: Customer Care Day 2020

Meike Tarabori: Chefredaktion - 28. August 2020

Mut und Kreativität, neue Wege zu gehen und dabei den Fokus nicht zu verlieren. Damit setzten sich ...

Zendesks Management Team in EMEA wächst weiter - ...

cmm360 - 27. August 2020

LONDON - 27.08.2020 - Das Service-First CRM-Unternehmen Zendesk baut sein Management Team in der ...

Poly kündigt neue Führungsspitze an

cmm360 - 20. August 2020

München, 19. August 2020 – Plantronics, Inc. („Poly“ - ehemals Plantronics und Polycom), globaler ...

Synergien nutzen, um Kunden einen Mehrwert zu ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 2. Juli 2020

Die beiden langjährigen Anbieter von Customer Services im In- und Outbound MS Direct ...

Das Worldwebforum dreht sich zu einem digitalen ...

cmm360 - 27. Juni 2020

Die Organisatoren des Worldwebforum Annual Meetings haben angekündigt, dass ihr nächster Event am ...

Digitale Entwicklung als Ansatz des modernen ...

cmm360 - 26. Juni 2020

Am 03. November 2020 findet die 14. Veranstaltung „Erfolgreiches Contactcenter“ im Congress Park ...

Executive Insights: Hands-On-Erfahrung von ...

cmm360 - 25. Juni 2020

Die Executive Insights sind eine Initiative vom Business Agility Day (21. Oktober 2020) und widmen ...

Das cmm360 Team wächst

cmm360 - 25. Juni 2020

Wir freuen uns, dass mit Walter Weissmann das cmm360 Team weiter wächst und wir mit ihm ab 01. Juli ...

Wie du deinen perfekten Chatbot erstellst — Die wichtigsten Faktoren

Customer Experience & KI

Automation & AI - Aktuelle Trends in der Kundeninteraktion

Nice to Meet You - Episode 11: Gleichstellung im wirtschaftlichen Leben

Mit dem passenden CRM nachhaltige Kundenbeziehung aufbauen

ProfileMedia und Chili Solutions fusionieren zur Chili Digital AG

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