Nach dem erfolgreichen Best Retail Cases Swiss Awards vom 4. Februar folgt jetzt die erste Best ...

Damit verstärkt das Unternehmen die Organisation für das anhaltende starke Wachstum MS Direct AG ...

Die 23. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog fand als einmalige Sonderausgabe ...

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Was haben Predicting Covid & Contact Center Forecast gemeinsam? Am 16. März 2022 kamen rund 20 ...

2021 Münchener Unternehmen Snapview übernommen – Basis für weiteren Wachstumskurs gelegt Der ...

Der «European Customer Champion» (kurz EUROCC) beschreibt ein neues Kapitel in der Award-Geschichte ...

Die Übernahmen in Höhe von 43 Millionen US-Dollar sind Teil der Vision von Dixa, Unternehmen ...

Die Spitch AG, ein führender Anbieter von Sprach- und Textdialogsystemen für Unternehmen und ...

Niklas Albrecht übernimmt das Partner Management bei Avaya und erweitert das Avaya Ökosystem um ...

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Der Software-Hersteller BSI und das Swiss Marketing Forum haben Schweizer Marketers zu relevanten ...

“Customer Experience” (CX) ist eine Reihe von Büchern, die jährlich von internationalen CX Experten ...

Zendesk, das Unternehmen für Kundensupport und Customer Experience, gibt bekannt: Tanja Hilpert ist ...

65 Prozent der Firmen in der Schweiz sehen Marketing Automation als relevantes Thema. Damit hat ...

Infobip mit neuer strategischer Position für die weltweite Leitung des Finanz- und ...

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In Zukunft können Rechenzentren weltweit nach einem einheitlichen Standard geplant, errichtet und ...

Kundendaten, Messbarkeit und Loyalität – darauf sollten Marketingverantwortliche dieses Jahr ...