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Fjord Trends 2022 untersucht die menschlichen Verhaltensweisen, welche die Kultur, Gesellschaft und ...

CCW 2022 – Redesign Customer Focus: Live in ...

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Chats, Chatbots und Voicebots – Im Banking ...

Sophie Hundertmark: Chatbots - 10. Dezember 2021

Fragen zu Finanzen, zum Sparkonto oder zur Altersvorsorge: Immer mehr Interaktionen mit der Bank ...

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Nominiert für den Publikumspreis Innovator des Jahres 2021. Digitalisierung durchdringt jeden ...

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Meike Tarabori: Chefredaktion - 29. November 2021

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Neugründung hey contact heroes legt heldenhaften ...

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Rückblick: Swiss CRM Forum 2021

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Customer Relations Award 2021: Die Gewinner

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Zukunft der Arbeit spaltet Führungskräfte und ...

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