Noch hat der persönliche Austausch die Nase vorn – Chat- und Voicebots werden sich künftig noch ...

Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug (IFZ) der Hochschule Luzern hat in einer ...

Seit Mai 2022 hat Svenja Kinzel beim Technologieunternehmen VIER als Head of Sales die Leitung des ...

Schweizer Unternehmen integrieren Cyber-Risiken zu wenig stark ins Risikomanagement. Das zeigt eine ...

2021 wurde 100% erneuerbare Elektrizität verwendet und CO2-Neutralität erreicht / Vergütung von ...

USU als Customers‘ Choice von Kunden für IT-Service-Management-Lösungen in EMEA anerkannt USU wurde ...

Reklamationen gibt es genug. Jetzt ist es Zeit für einen Perspektivenwechsel! Zeit, um Unternehmen ...

Gute Nachrichten für die Marketing- und Sales-Branche: Der Marketing Tag mit Verleihung des ...

Online-Finanzprodukte werden weltweit beliebter – auch in Deutschland gibt es eine kleine Euphorie. ...

Bild: Ileana Honigblum, Vice President Sales & Managing Director DACH (Quelle: Pegasystems)​ ...

Der State of the Art in Retail & eCommerce wird Ihnen in fünf kompakten Events präsentiert. Das ...

Am 18. November 2021 wurde die Verleihung der Customer Relations Awards (CRA) gefeiert. In den vier ...

Bild: Christoph Wichmann, Geschäftsführer der Voiceworks GmbH Aus Voiceworks wird Enreach: Das ...

Nach dem erfolgreichen Best Retail Cases Swiss Awards vom 4. Februar folgt jetzt die erste Best ...

Damit verstärkt das Unternehmen die Organisation für das anhaltende starke Wachstum MS Direct AG ...

Die 23. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog fand als einmalige Sonderausgabe ...

Bild: Moderatorin Claudia Gabler und Gastgeber Barbara Caspers-Zarini und Roberto Schmidl von ...

Was haben Predicting Covid & Contact Center Forecast gemeinsam? Am 16. März 2022 kamen rund 20 ...

2021 Münchener Unternehmen Snapview übernommen – Basis für weiteren Wachstumskurs gelegt Der ...