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Editor's Pick

Leadership, Editor, Servicekultur

Personal zufrieden, ...

Petra Rüegg - 21. August 2019

Inside, Editor, D:Pulse

D:PULSE - Konsumenten und ...

Meike Tarabori - 21. August 2019

Technologie, Editor, Chatbot

Kollege Bot rockt gewaltig - ...

Prof. Dr. Nils Hafner - 21. August 2019

Gesellschaft

Inside

Rekordbeteiligung bei den Workshops und ...

cmm360 - 7. August 2019

Die Schweizer IT-Fachmesse topsoft entwickelt sich zunehmend zum Hotspot für digitale Kompetenz. ...

Inside, Zendesk

Zendesk Benchmark Reporte identifizieren ...

cmm360 - 29. Juli 2019

Berlin, 25. Juli 2019– Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) setzen Erfolg im Kundenservice ...

Inside

Big Bang für Business Innovation

cmm360 - 16. Juli 2019

Zürich – «Die Schweiz ist ein attraktiver Innovationshub für Unternehmen und Start-ups. Mit der ...

Inside

3 von 10 Jugendlichen haben noch nie von ...

cmm360 - 16. Juli 2019

Berlin, 12. Juli 2019 - Jahrzehntelang war es Teil des modernen Büros – für viele Kinder und ...

Inside, Editor, D:Pulse

D:PULSE - Konsumenten und Digitalisierung

Meike Tarabori - 15. Juli 2019

Das cmm360 im Interview mit Frank Schneider, Serienunternehmer (KDME, Wunderguard, Excitare) und ...

Inside

D:PULSE Zürich gibt erste Speaker bekannt

cmm360 - 10. Juli 2019

Zürich, 04.07.2019 - „It’s about context, not content“ - unter diesem Motto findet am 21. August ...

Inside

Präsentation des Unternehmens für den ...

cmm360 - 2. Juli 2019

Keine Firma sollte auf eine aussagekräftige Unternehmenspräsentation verzichten. Schließlich ...

Inside

Coworking-Potenzial: Neue ...

cmm360 - 2. Juli 2019

Bern, 2. Juli 2019 – Wie viel Pendlerkosten kann eine Gemeinde mit einem Coworking Space einsparen? ...

Inside, CCC

22nd CCC Convention – GO Digital

Meike Tarabori - 19. Juni 2019

Am 13. Juni kamen zahlreiche CCC Kunden und Freunde an die 22. CCC Convention in der Umweltforum in ...

Inside, PIDAS

PIDAS Customer Care Day Schweiz 2019 – ...

cmm360 - 14. Juni 2019

Einmal mehr liessen sich zahlreiche Expertinnen und Experten aus Business und IT den traditionellen ...

Unternehmen, Inside

Tempobrain - neu an der Löwenstrasse 22 ...

cmm360 - 12. Juni 2019

Vor über 20 Jahren war die Idee geboren, Studentinnen und Studenten den Einstieg ins Berufsleben ...

Inside

Hotline-Test Bike Sharing

Meike Tarabori - 15. Mai 2019

Im cmm360 werden Schweizer Hotlines auf Herz und Nieren getestet bzw. auf Servicelevel und ...

Inside, Freshworks

Studie „The New Rules of Customer ...

cmm360 - 13. Mai 2019

London/Großbritannien / Berlin, 8. Mai 2019: Freshworks, ein führender Anbieter cloudbasierter ...

Inside

CCW 2020: Messe wird um einen Tag ...

cmm360 - 17. April 2019

Neuer Termin vom 2. bis 4. März im Estrel Congress Center Berlin Der Termin der CCW Messe wird im ...

Inside

Pop-up Event für Service Champions in ...

Meike Tarabori - 12. April 2019

Am 02. April 2019 fand das Pop-up Event für Service Champions im Hyatt Regency im Medienhafen in ...

Inside

Safari rund um Service Excellence

Meike Tarabori - 4. April 2019

Am 21. März 2019 fand die zweite Veranstaltung der Safarireihe beim Golden Headset Award Gewinner ...

Inside

Stimmen zur AI in Marketing Conference ...

Meike Tarabori - 28. März 2019

Am 29. März 2019 fand die erste AI in Marketing Conference im Kraftwerk in Zürich statt. Das cmm360 ...

Inside

CCW 2019 in Berlin: Einblicke hinter die ...

Meike Tarabori - 26. März 2019

Vom 18. bis 21. Februar 2019 war die CCW wieder Treffpunkt für die Kundenservice-Branche: Über ...

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Pop-up Event für Service Champions in ...

cmm360 - 20. März 2019

Was Mitarbeiter glücklich und Unternehmen erfolgreich macht Der 20. März 2019 ist der ...

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