Editor's Pick
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Was uns 2020 für das Kundenmanagement ...
cmm360 - 23. Oktober 2020
Editor, Kundenfokus / Customer Centricity, Kundenbeziehung / Customer Relations, Kundenzufriedenheit
Metamorphose: Vom Fall zum Mensch
Meike Tarabori - 2. September 2020
Management, Editor, PIDAS, Customer Experience (CX), Kundenservice / Customer Service, ZHAW, Automatisierung
Benchmark-Studie 2020: Kundenservice im ...
cmm360 - 2. Juni 2020
Gesellschaft
Customer Experience (CX), cmm360 Review, Kundenfokus / Customer Centricity, Marketing Automation, Customer Journey, Automatisierung, idea2
cmm360 Review: Mautic durchdringt die ...
Stefan Kosarnig - 9. Juli 2020
Management, Customer Experience (CX), Customer Experience Management, Customer Journey, Kundenbeziehung / Customer Relations, idea2
Die Customer Experience evaluieren: Sinn ...
Dr. Sarah Seyr - 6. März 2020
Management, Customer Experience (CX), Kundenfokus / Customer Centricity, Kundenbeziehung / Customer Relations, Erwartungsmanagement, idea2
Von Kunden lernen zahlt sich aus
Dr. Sarah Seyr - 6. Februar 2020
Management, Customer Experience (CX), Kundenbeziehung / Customer Relations, Kundenmanagement / Customer Management, idea2
Der Kunde allein genügt nicht
Dr. Sarah Seyr - 16. Mai 2019
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