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Editor's Pick
Mit KI die Customer Experience optimieren
cmm360 - 2. April 2024
Datenschutz in der CX
cmm360 - 21. März 2024
Podcast über analytische KI & smarte Entscheidungen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. März 2024
Deloitte: Schnelle Vorteile bei Gen-AI - Unternehmen vernachlässigen strategische Ziele
cmm360 - 17. Januar 2024
Deloitte hat auf dem World Economic Forum eine neue KI-Studie präsentiert, die die Erwartungen und ...
So gelingt der Unternehmenswandel
cmm360 - 8. Mai 2020
München, 6. Mai 2020 – Wollen sich Unternehmen weiter behaupten, ist ihre kontinuierliche Anpassung ...
99 Prozent der Unternehmen weltweit befinden sich in einer Transformation
cmm360 - 2. Mai 2020
Fast 40 Prozent der Mitarbeiter haben nicht genügend Zeit für Trainings und Schulungen Nutzung von ...
Start-ups sind die nächste Generation von Grossunternehmen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 27. April 2020
Digitalisierung, Digitale Transformation, Leadership oder New Work - Themen, die uns seit geraumer ...
NTT Ltd. benennt 5 Schwerpunkte bei der IT-Modernisierung
cmm360 - 25. April 2020
Bad Homburg, Deutschland, 22. April 2020 – NTT Ltd., ein führendes, weltweit tätiges ...
Post-Corona-Leadership: Wie sich die Krise positiv auf das Führen von morgen auswirken kann
cmm360 - 20. April 2020
Im Auge des VUCADD-Orkans: Die derzeitige Covid19-Krise beschleunigt den Wandel in der Arbeits- und ...
NICE lädt zur ersten virtuellen Experience Transformation-Konferenz ein
cmm360 - 17. März 2020
Hoboken, N.J., 17. März 2020 - NICE präsentiert gemeinsam mit seinen Partnern Verizon, RUF ...
„Wissen im Service“ – darum dreht sich alles auf der diesjährigen USU World
cmm360 - 15. März 2020
Über 600 Digitalexperten diskutieren neue Konzepte, Technologien, Best Practices und Trends rund um ...
Human-Digitale Teams
cmm360 - 13. März 2020
Die Dampfmaschine der Zukunft heißt künstliche Intelligenz – eine neue Form von digitaler ...
Nice to Meet You - Episode 1
Meike Tarabori - Chefredaktion - 28. Januar 2020
"Nice to Meet you" ist der Podcast, in welchem Meike Tarabori das Gespräch mit inspirierenden und ...
ServiceNow bringt neue branchenspezifische Lösungsstrategien auf den Markt
cmm360 - 28. Januar 2020
Im ersten Schritt profitieren der Banking- und Telekommunikationssektor vom neuen Ansatz Zudem ...
Nachhaltige Digitale Transformation ist mehr als Technologie
cmm360 - 22. Januar 2020
Autor: Harald Esch, Vice President and Managing Director DACH bei Pegasystems Pegasystems Inc., ein ...
Was sich die Digitale Transformation zu Weihnachten wünscht: „Liebe IT-ler: Om.“
cmm360 - 17. Dezember 2019
„Liebe IT-Verantwortliche, liebe Abteilungen, ihr habt so viel über mich gesprochen. Mich hoch ...
Perpetual Digital Transformation – Herausforderung für Food-Anbieter
cmm360 - 21. November 2019
Autor: Markus Tillmann, Executive Vice Presiden bei der Mindcurv GmbH Digitale Transformation ist ...
Service, eine Strategie?
Meike Tarabori - Chefredaktion - 11. November 2019
Der Kunde steht im Fokus und mit ihm seine Experience. Auch Service bekommt in diesem Zusammenhang ...
Reality Check
cmm360 - 30. Oktober 2019
Langsam aber sicher geht es auf das runde Jahr 2020 zu – Zeit für eine Messung des Pulses der Zeit, ...
Innovationskultur verleiht Flügel - Teil 1
Petra Rüegg - Service-Excellence & Servicekultur - 21. Oktober 2019
Teil 1 – Noch löst die Mehrheit Schweizer Unternehmen bei Kunden keine Begeisterungsstürme aus – ...
CNO Panel 2019 - Leadership in Transformation
cmm360 - 18. Oktober 2019
Mit dem Thema „Leadership in Transformation“ wollen wir Sie dazu auffordern, sich mit den ...
Kunden helfen, sich selbst digital zu transformieren
Meike Tarabori - Chefredaktion - 8. Oktober 2019
Das cmm360 durfte ein Interview mit Michael Hanisch, Head of Technology bei Amazon Web Services in ...
Ein Rückblick auf das Davos Digital Forum 2019
Meike Tarabori - Chefredaktion - 3. Oktober 2019
Nach dem Erfolg 2018 mit 250 Teilnehmern aus der Schweiz und dem Ausland fand am 19.und ...
Digital Festival & HackZurich 2019: Startschuss für die Highlights der Schweizer Digital- und Technologieszene
cmm360 - 27. September 2019
Vom 26. bis 29. September 2019 öffnen das Digital Festival und der HackZurich im Schiffbau Zürich ...
Pegasystems-Studie: Software-Roboter liefern, wollen aber gehätschelt werden
cmm360 - 19. September 2019
München, 10. September 2019 – Software-Roboter erweisen sich in Unternehmen als hocheffektiv bei ...
Weckruf für Schweizer Unternehmen mit den Artonomisten
cmm360 - 17. September 2019
Diese Vierer-Bande hat eine Vision: Ewa Ming, Florian Wiese/r, Patrik und Frank Riklin. Sie fordern ...
«Sami», die innovative Lernwelt öffnet Türen für Interessierte
cmm360 - 16. September 2019
Daniele Simonetta präsentiert die innovative Lernwelt «Sami». Mit ihr können Mitarbeitende von ...
Avaya investiert in die Zukunft: 24 Digital Natives beginnen ihre Ausbildung
cmm360 - 13. September 2019
Das Unternehmen treibt seine zukunftsorientierte Entwicklung in der Telekommunikationsbranche durch ...
Fast 80 Prozent der Arbeitgeber machen sich keine Gedanken über unethischen Einsatz von KI – vielleicht sollten sie das aber
cmm360 - 9. September 2019
München, 4. September 2019 – Unternehmen weltweit gehen davon aus, dass sie in den nächsten Jahren ...
Nachhaltige Veränderungen? Eine Review auf die D:PULSE 2019
Meike Tarabori - Chefredaktion - 3. September 2019
Veränderungen gehören aktuell zum guten Business-Ton und an allen Seiten werden Themen und ...
Disruptives Denken: Die digitale Transformation beginnt im Kopf
cmm360 - 23. August 2019
Die Digitalisierung verändert Märkte und Unternehmen in einem nie gekannten Ausmaß. Bis 2030 wird ...
"Digitale Transformation in Schweizer Unternehmen, eine Illusion?"
cmm360 - 26. Februar 2019
Fragt man Unternehmen, wie es bei ihnen um die Digitalisierung steht, wird man feststellen: Eine ...
Überlebensstrategie im Mikro-Human-Biotop Kommunikation im Bürodschungel
cmm360 - 17. Dezember 2018
Ein Kommentar von Stefan Häseli, Experte für Alltagskommunikation* Vom machtvollen Führungs-Tiger ...
