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cmm360 - 11. September 2019
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Genesys Anwenderkonferenz zur Zukunft des ...
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Technologie, Chatbot, Customer Experience (CX) & CX Management, Digitalisierung, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations
Kollege Bot rockt gewaltig - Teil 2
Prof. Dr. Nils Hafner - 10. Juli 2019
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Künstliche Intelligenz befeuert ...
cmm360 - 25. Juni 2019
Management, Customer Experience (CX) & CX Management, Touchpoint Management, Customer Journey, Kundenbeziehungsmanagement / Customer Relations
Kundenfokus: emotionale Bindung
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Mut zur Leidenschaft
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Eine Welt als Kundenerlebnis
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Der Kunde allein genügt nicht
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Technologie, Zendesk, Customer Experience (CX) & CX Management, Kundenservice / Customer Service, Kundeninteraktion / Customer Interaction
Zendesk mit neuen Tools für ein besseres ...
cmm360 - 11. Januar 2019
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