• Das Magazin für Pioniere & Leader
    rund um nachhaltige Kundenbeziehungen
    im digitalen Zeitalter
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Insights & People

Technologie, Avaya, Collaboration, Coronavirus, Homeoffice & Remote Work, VPN

Aus dem Homeoffice gegen das Coronavirus

cmm360 - 20. März 2020

Durch die fortschreitende Digitalisierung verfügen viele Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer per se ...

Technologie, Avaya, Collaboration, Coronavirus, virtueller Unterricht

Drei Tipps zur Anwendung von digitalen ...

cmm360 - 19. März 2020

Durch die immer stärkere Ausbreitung von Covid-19 bleiben in allen Bundesländern Schulen ...

Insights & People, Videokommunikation / Videokonferenz, Collaboration, Web- / Online-Konferenz, ai-Zurich

ai-Zurich goes virtual

Meike Tarabori - 18. März 2020

Wir haben uns mit Sophie Hundertmark, Gründerin und Organisatorin der ai-Zurich Konferenz darüber ...

Insights & People, Avaya, User Experience (UX), Collaboration, Web- / Online-Konferenz, ai-Zurich

Update: Die ai-Zurich Konferenz ist nicht ...

cmm360 - 17. März 2020

Die Organisatoren der ai-Zurich lassen sich vom Corona-Virus nicht unterkriegen. Natürlich hat die ...

Technologie, Collaboration, Coronavirus, Krisenmanagement

ServiceNow veröffentlicht vier Apps für ...

cmm360 - 17. März 2020

München, Dienstag, 17. März 2020 – ServiceNow, der führende Anbieter von digitalen Workflows, mit ...

Insights & People, NICE, Customer Experience (CX) & CX Management, Digitale Transformation, Collaboration, Workforce Engagement Management (WEM), Web- / Online-Konferenz

NICE lädt zur ersten virtuellen ...

cmm360 - 17. März 2020

Hoboken, N.J., 17. März 2020 - NICE präsentiert gemeinsam mit seinen Partnern Verizon, RUF ...

Management, Collaboration, Versicherung, Coronavirus, Homeoffice & Remote Work

Angestellte sind vor den Folgen des ...

cmm360 - 16. März 2020

Immer mehr Unternehmen schicken ihre Mitarbeitenden ins Homeoffice. Was heisst das ...

Technologie, Cloud, Avaya, Chat, Collaboration

Avaya Spaces: Meetings und Zusammenarbeit ...

cmm360 - 13. März 2020

Von Slack über WebEx bis hin zu Microsoft Teams gibt es eine Vielzahl von Cloudbasierten ...

Technologie, Cloud, Avaya, Chat, Collaboration, Coronavirus, Mobile

Avaya Spaces Collaboration App wird ...

cmm360 - 13. März 2020

Das Coronavirus (COVID-19) wirkt sich auf das Leben von Menschen auf der ganzen Welt aus. Jeden Tag ...

Management, Collaboration, Homeoffice & Remote Work

Corona-Krise: Virtuelle Zusammenarbeit ...

cmm360 - 13. März 2020

Das Beratungsunternehmen ComTeam übersetzt Workshops und Großgruppen-Veranstaltungen in den ...

Technologie, Bot, Künstliche Intelligenz (KI) / AI, Collaboration, Arbeit 4.0 / New Work

Künstliche Intelligenz ist zum integralen ...

cmm360 - 13. Februar 2020

Autor: Dr. Henning Dransfeld, Principal Consultant bei Information Services Group (ISG) Bei Digital ...

Technologie, Cloud, Luware, Microsoft-Teams, Collaboration

Luware lanciert den Vermittlungsplatz für ...

cmm360 - 19. Dezember 2019

Zürich, 19.12.2019: Um Kundenbedürfnisse zu erfüllen, entwickelte Luware eine Vermittlerkonsole für ...

Technologie, Mitel, Kommunikationslösung, Collaboration

Mitel Studie: Effiziente ...

cmm360 - 5. Dezember 2019

Weltweiter Report untersucht die neuesten Trends im Bereich der Unternehmenskommunikation und ihren ...

Management, Leadership, Unified Communications (UC), Collaboration, LogMeIn

Erfolgsrezept Slow Work: Sechs ...

cmm360 - 3. Dezember 2019

LogMeIn zeigt, welche Achtsamkeitsübungen das belastende Gefühl von Getriebenheit wirksam ...

Technologie, Cloud, Luware, Microsoft-Teams, Collaboration

Internationaler Kundenservice mit ...

cmm360 - 13. November 2019

Was früher isolierte Contact Center auf verschiedenen Kontinenten waren, ist heute eine ...

Technologie, Digitalisierung, Self Service, Kundenservice / Customer Service, Kundenfokus / Customer Centricity, Collaboration

Zendesk startet neues Community-Produkt ...

cmm360 - 14. Oktober 2019

Neue Service-Kanäle und verbesserter Self-Service dank Crowdsource-Inhalten Berlin/San Francisco, ...

Technologie, Agilität, Digitalisierung, Collaboration

Agile Technologieplattform für den ...

cmm360 - 11. September 2019

Bern, 9. September 2019 – Gemeinsam mit ihrem Partner VSHN entwickelte Puzzle ITC in den letzten ...

Leadership, Digitale Transformation, Digitalisierung, Collaboration, Arbeit 4.0 / New Work

Kooperativ. Kollaborativ. Kokreativ. So ...

cmm360 - 6. Dezember 2018

Unsere Arbeitswelt ist komplexer und vernetzter denn je. Das bringt neue Herausforderungen. ...

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