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Customer Journey neu gedacht

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Customer Journey neu gedacht: Spitch und Adnovum laden zur Versicherungsveranstaltung in Zürich ein.

Versicherungen stehen angesichts der digitalen Disruption vor vielfältigen Herausforderungen. Zum einen gibt es zunehmend innovative Ideen, die den Markt verändern, zum anderen steigen sowohl die regulatorischen Vorgaben als auch die Ansprüche der Millennials und der Gen Z. Was tun? Bieten Versicherungen Ihren Kunden eine durchgängige Customer Journey mit einem erfreulichen Nutzererlebnis?

Sprachsystemspezialist Spitch AG und Lösungspartner AdNovum Informatik AG laden zur gemeinsamen Veranstaltung am 15. Juni 2021 von 13.30 – 17.30 Uhr zur digitalen Transformation in der Versicherungsbranche im neu eröffneten The Circle Convention Center am Zürich Flughafen ein.

Verschiedene Referenten werden Ihnen einen ganzheitlichen Blick auf das Thema vermitteln: Ein Versicherungsexperte zeigt Ihnen anhand der neu veröffentlichten IFZ-Versicherungsstudie, wie er die aktuellen Entwicklungen im Schweizer Markt einschätzt. Unser Kunde Basler Versicherungen präsentiert seinen ersten Use Case «Einstieg in die Spracherkennung».Und zu guter Letzt zeigen Ihnen Spitch und AdNovum, wie Sie gemäss Best Practices Text- und Sprachtechnologien nutzen, um Kundenservice, Callcenter-Effizienz sowie Marketing- und Verkaufsaktivitäten zu verbessern. Die praktischen Empfehlungen sind einfach und schnell zu implementieren. Ihre Kunden werden den Unterschied bemerken!

Hier geht es zum vollständigen Programm und zur Anmeldung. Die Anzahl der Plätze ist begrenzt, melden Sie sich am besten gleich an. Die Teilnahme ist kostenlos.

 

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Details

Veranstalter: Spitch

Event Titel: Customer Journey neu ...

Datum: 15.06.2021

Zeit: ab 13:30 Uhr

Ort: online

Veranstalter: Spitch

Event Titel: Customer Journey neu ...

Datum: 15.06.2021

Zeit: ab 13:30 Uhr

Ort: online

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