• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter
Events

SKDV Service Werkstatt 2022

Kutsche Museum, Steigstrasse 14, 5452 Oberrohrdorf

Eine Reise zum Ursprung der Instandhaltung - Wissen Tanken

Ende Juni ist es endlich wieder soweit und wir freuen uns darauf, Sie bei der SKDV Service Werkstatt willkommen zu heissen. Es erwarten Sie Impuls-Referate zu spannenden Themen, welche anschliessend in Workshops gemeinsam mit den Experten vertieft werden können.

Unsere drei hochkarätigen Werkstattleiter/innen sorgen für einen grossen Wissenstransfer.

Claire Wirdnam - Führung im (digitalen) Wandel

  • Change Prozess in der Wartungswelt
  • Lasst uns Führung neu denken

Martin Kyburz - Die Serviceflotte der Zukunft

  • Auch Kutschen hatten bereits Bremsen und Räder
  • Wer entwickelt das Servicefahrzeug der nächsten Generation?

Markus Geissmann - Gewinnbringendes Lifecycle Management

  • Optimierungen, Modernisierung, Updates
  • Service für Ihre modernen Anlagen
 

Lösungen erarbeiten

Bei welchen der drei Themen möchten Sie mehr erfahren? Gemeinsam gehen wir in kleinen Gruppen zusammen mit den Experten praxisbezogen auf Lösungen ein.

Service Kennzahlen 2022

Exklusive Enthüllung der Ergebnisse aus der Umfrage 2022 des Fieldservice-Benchmark-Tools «Service Excellence Cockpit»

Startschuss zur Servicetechniker Sommer-Olympiade 2022

Welches Unternehmen hat die kundenorientiertesten Servicetechniker?

Auch diesen Sommer können Ihre Mitarbeiter mitspielen und gleichzeitig rund um die Themen Auftritt, Kommunikation und Persönlichkeit, Wissen tanken.

Networking

Alle Teilnehmer haben Service im Blut, Verpassen Sie die Chance nicht, um Ihr Netzwerk zu stärken.

Enthüllung der «Field Service Management Award» Finalisten

Die tollen Projekte, welche ins Finale kommen, werden Ihnen exklusiv vorgestellt.

Ausstellung

Eine kleine, aber feine Ausstellung von ausgesuchten Lieferanten, die Ihnen im Fieldservice einen Mehrwert bringen.

Nachtessen

Gschwellti mit Chäs, Frühlingsrollen und noch vieles mehr. Den tollen Anlass ausklingen lassen und anstossen.

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Details

Veranstalter: SKDV

Event Titel: SKDV Service Werkstatt ...

Datum: 30.06.2022

Zeit: 13:30 - 19:00 Uhr

Ort: Kutsche Museum, Steigstrasse 14, 5452 Oberrohrdorf

Veranstalter: SKDV

Event Titel: SKDV Service Werkstatt ...

Datum: 30.06.2022

Zeit: 13:30 - 19:00 Uhr

Ort: Kutsche Museum, Steigstrasse 14, 5452 Oberrohrdorf

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Ort THE HALL, Hoffnigstrasse 1, 8600 Dübendorf

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Datum 30.06.2022

Zeit 13:30 - 19:00 Uhr

Ort Kutsche Museum, Steigstrasse 14, 5452 Oberrohrdorf