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Shift/CX: Everything Conversational - Digitale Dialogsysteme an der Kundenschnittstelle

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Shift/CX 2021: Everything Conversational - Digitale Dialogsysteme an der Kundenschnittstelle

Die Shift/CX 2021 ist ein digitaler Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe rund um den Wandel im Customer Experience Zeitalter.

Der Konferenztag am 23.03. steht unter dem Motto: "Everything Conversational - Digitale Dialogsysteme an der Kundenschnittstelle"

Im Mittelpunkt stehen Erfahrungen mit dem Einsatz von Messenger, Chatbots & Conversational KI als direkte Dialog- und Interaktionskonzepte für den Kunden. Der Fokus liegt dabei auf Erfahrungswerten beim Design und der Einführung dieser Lösungen in Marketing und Customer Service.

 

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Details

Event Titel: Shift/CX: Everything ...

Datum: 23.03.2021

Zeit: ab 08:50 Uhr

Ort: online

Event Titel: Shift/CX: Everything ...

Datum: 23.03.2021

Zeit: ab 08:50 Uhr

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