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Events

Swiss Customer Service Summit 2023

THE HALL, Hoffnigstrasse 1, 8600 Dübendorf

 

Alles wird Service

"Alles wird Service - die Zukunft ist skalierbar und automatisiert" ist das Motto des Swiss Customer Service Summit 2023. 

Das Zusammenspeil von Mensch und Maschine ist aktuell ein enorm wichtiger Faktor für den Unternehmenserfolg. Die Kunden haben sich an flexible Serviceangebote und Dienstleistungen, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen, gewöhnt. Immer beliebter werden Chatbots, Self Service-Angebote und automatisierte Prozesse zur effizienten Abwicklung von Kundenanliegen. Für den Kundendialog der Zukunft sind innovative Strategien gefragt. 

Erfahren Sie am SCSUM von namhaften Praxisreferenten, wie diese ihr Unternehmen und ihr Service-Organisation fpr die Zukunft vorbereiten. 

Weitere Informationen zum Programm und Tickets

Details

Event Titel: Swiss Customer Service ...

Datum: 21.09.2023

Zeit: ganztägig

Ort: THE HALL, Hoffnigstrasse 1, 8600 Dübendorf

Kosten: Early Bird Tickets ab CHF 200.-

Event Titel: Swiss Customer Service ...

Datum: 21.09.2023

Zeit: ganztägig

Ort: THE HALL, Hoffnigstrasse 1, 8600 Dübendorf

Kosten: Early Bird Tickets ab CHF 200.-

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