• Die Plattform für Customer Relations Stars sowie CX & Service Champions

 

Mit Zukunftsbildern gelingt der Sprung nach vorn

Kundenloyalität im Wandel

Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert - Generative AI und Conversational AI ergänzen sich

Die Grenzen grosser Sprachmodelle: Wegweisende Technologie ist kein Alleskönner

Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen

Es gibt ethisch gute und schlechte KI

Die Zukunft von Chatbots unter dem neuen EU KI-Gesetz

Unter einem Hut: Mehr Kundenzufriedenheit, Produktexzellenz und Effizienz mit GenAI​

Editor's Pick

Datenschutz in der CX

cmm360 - 21. März 2024

Podcast über analytische KI & smarte Entscheidungen

Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. März 2024

People

Luis Becerra wird Regional Director der SPIE ICS AG für die Westschweiz

Meike Tarabori - Chefredaktion - 2. Juli 2018

SPIE ICS AG, eine Tochtergesellschaft der SPIE Schweiz AG und Anbieter von umfassenden ICT-Services, gibt die Ernennung von Luis Becerra zum Regional Director für die Westschweiz bekannt. Diese Ernennung erfolgt mit Wirkung zum 1. August 2018. Er nimmt auch Einsitz in der Geschäftsleitung der SPIE Schweiz AG.

Luis Becerra, geboren 1969, begann seine Karriere bei Technicom SA, einem Startup-Unternehmen, das sich mit der Entwicklung computergestützter Konstruktionssoftware beschäftigt. Danach leitete er mehrere Jahre die Abteilung für Informationssysteme am Regionalkrankenhaus Martigny. Von 2000 bis 2006 war er als internationaler Projektleiter in der Pharmaindustrie bei Novartis Corp. tätig und schloss seine akademische Ausbildung 2004 mit einem Master in Information Strategy in New York ab. Im Jahr 2006 wechselte er zur Veltigroup, wo er rund zehn Jahre lang in verschiedenen Schlüsselpositionen als Berater, Seniorpartner und Leiter der digitalen Transformation tätig war. Ab Juni 2016 unterstützte er nach der Integration der Veltigroup in die Swisscom kommerzielle Kunden bei der Umsetzung digitaler Initiativen.

Luis Becerra wird am 1. August 2018 seine Tätigkeit als Regional Director für die Romandie der SPIE ICS AG aufnehmen. Er wird für das Wachstum der strategischen Geschäftsfelder der SPIE ICS AG in dieser Region verantwortlich sein und dafür sorgen, dass aktuelle und zukünftige Kundenbedürfnisse berücksichtigt werden. Er wird ebenfalls der Geschäftsleitung der SPIE Schweiz AG angehören.

„Luis Becerra ist mit seiner langjährigen Erfahrung im ICT-Bereich die ideale Person, um unsere Entwicklung im französischsprachigen Raum voranzutreiben.“, erklärt Pierre Savoy, CEO der SPIE Schweiz AG. "Ich bin überzeugt, dass er unsere regionale Präsenz und die Nähe zu unseren Kunden stärken und damit die Umsetzung unserer Strategie zur Stärkung der Position von SPIE im Schweizer Markt erfolgreich fortsetzen wird", ergänzt Pierre Savoy.

Top Event

SCRF2024_750x422_w
Weisser Text als Abstand
Weisser Text als Abstand

Zu den aktuellsten News Dossiers