Corporate Culture Jam 2023
Exklusives Webinar der Volksbank Mittelhessen und Spitch:
Conversational Banking als Antwort auf neue Kundenbedürfnisse
Komplexität in der Customer Journey erfolgreich managen
Why an End-to-End customer journey is the key to success
KI im Contact Center - Sinn oder Unsinnn?
Praxis-Seminar Conversational Bots & AI
Schnelle Hilfe dank smarter Spracherkennung!
Tag der Kommunikation 2023
Komplexität in der Customer Journey erfolgreich managen
Swiss Customer Service Summit 2023
Customer Experience Forum 2023
Metaverse Pre-Event zum Swiss Customer Relations Forum vom 31. August 2023
Swiss Customer Relations Forum 2023
Customer Experience Day 2023
Club-Abend CRM Business Club und callnet.ch Safari
Superkraft Mitarbeitende – Employee Experience im Health Care
ECCCSAs 2023 - European Contact Center & Customer Service Awards
Gamechanger ChatGPT? Die Zukunft des Conversational Banking in der Schweiz
KI: Ihr Schlüssel zur nachhaltigen Kundenbindung
Content Supply Chain in der Industrie
Webinar «Adressen im CRM auf Knopfdruck aktualisieren»
Komplexität in der Customer Journey erfolgreich managen
Expertenforum Service Excellence 2023
CX Excellence & Beschwerdemanagement
GenAI-Event für Customer Experience
Customer Talk: Wissensmanagement individuell - pass(t)genau für Ihr Unternehmen
Wissensmanagement und KI im Contact Center
Data Community Conference
Komplexität in der Customer Journey erfolgreich managen
Experten Talk zum Thema: GenZ - Wie Sie Ihre Kundenerlebnisse für die Zukunft ausrichten
Mitarbeitereinbindung - strategischer Mehrwert für alle Seiten
Technology should make our life easier
Swiss Customer Relations Forum 2024
Jenseits des Chatbots: Die Zukunft mit Conversational AI gestalten
Swiss Customer Service Summit 2024
Customer Experience Forum 2024
Gen AI in Customer Experience
Expert Talk: KI in CRM & Co
Innovationen im Kundenservice
Komplexität in der Customer Journey erfolgreich managen
Customer Relations MasterMinds 2024
Snackable Conversational AI
Talk: „Ich liebe diesen Raum – hier kann man arbeiten“…
Tag der Industriekommunikation (TIK) 2024
VIER Unlimited Communication 2024
Künstliche Intelligenz in der Customer Experience: Vision vs. Realität
Künstliche Intelligenz in der Customer Experience: Co-Pilot & Workforce Engagement Management (WEM)
Künstliche Intelligenz in der Customer Experience
Künstliche Intelligenz in der Customer Experience
Generative KI für Unternehmen - Buch-Launch inkl. Diskussion
Voicebot-Power Webinar mit Helsana
Kundenerlebnisse messen: Mehr als nur übliche Metriken – Verstehen, Definieren und Anwenden
Parloa's WAVE 2024 Conference
Praxislehrgang: Service Excellence Professional
Künstliche Intelligenz im Marketing
Humane Digitalisierung im Gesundheitswesen