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KI im Standesamt - Bot beseitigt Anruf-Chaos (Quelle: Damovo, das Bild wurde mittels KI erstellt)

02 October 2026

KI im Standesamt – Bot beseitigt Anruf-Chaos

Stephan Fehlmann, VP DACH bei Spitch

22 September 2026

Die KI-Falle: Automatisiertes Chaos bringt keinen ROI

Stephan Fehlmann, VP DACH bei Spitch

22 September 2026

Le piège de l’IA : le chaos automatisé ne génère aucun retour sur investissement

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22 September 2026

The AI Trap: Automated Chaos Doesn’t Deliver a Return on Investment

KI-gestützter Service revolutioniert Versichertenkontakte

10 September 2026

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10 September 2026

Un service basé sur l’IA révolutionne les relations avec les assurés

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10 September 2026

An AI-powered service is revolutionizing relationships with policyholders

Vom IT-Service zur digitalen Behördenplattform

14 July 2026

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Five9 stellt neue Generation von Voice AI Agents vor

LIS führt KI-Chatbot Lissy für Kundenservice ein

Digitaler Meilenstein für die Marken Zumtobel und Thorn

RTB House startet mit rtb.com Self Service Plattform für KMU

Wenn digitale Services die Geduld der Kunden strapazieren

21 May 2026

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Wenn virtuelle Agenten Kundenanliegen nachhaltig lösen

04 March 2026

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Contact Center AI: Sieben Impulse für den Mittelstand

20 January 2026

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KI im Einzelhandel: Zwischen Effizienz und Vertrauen

15 January 2026

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Warum 74% der CX-KI scheitern – und was hilft

08 January 2026

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