• Das Magazin für Manager von nachhaltigen Kundenbeziehungen: CRM & CX im digitalen Zeitalter

Editor's Pick

Wie Sie Ihren Kunden wehtun – oder ...

Daniel Renggli: Business Intelligence & Automation - 21. Juli 2022

Nice to Meet You - Episode 22: Next ...

Meike Tarabori: Chefredaktion - 18. Juli 2022

Der langsame Tod der Personas

Annika Björck: CX Management - 27. Juni 2022

Insights & People, CCW

CCW 2021: Kongressmesse wird in den Sommer verschoben

cmm360 - 14. September 2020

Zudem wird die CCW 2021 als hybrider Event stattfinden

Aufgrund der jüngsten Covid-19 Entwicklungen und den damit verbundenen bereits jetzt absehbaren Einschränkungen und Risiken wird die 23. CCW vom 22.-25. Februar auf den 28. Juni - 1. Juli 2021 verschoben. Zwar wäre eine Durchführung der CCW im Februar unter Einhaltung der geltenden Sicherheits- und Hygieneregeln möglich. Jedoch ist die Verunsicherung über die weitere Pandemieentwicklung, gerade in den Wintermonaten, bei vielen Ausstellern, Besuchern und Partnern und auch beim Veranstalter verständlicherweise zu groß, um weiter an dem Februartermin festzuhalten.

Im neuen Junitermin sieht der Veranstalter Management Circle, in Abstimmung mit den Messe- und Fachbeiräten, deutlich bessere Möglichkeiten und flexiblere Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche CCW 2021 in bewährter Qualität.

CCW 2021 wird zur Hybrid-Kongressmesse

Zudem wird die CCW 2021 als Hybrid Event stattfinden. „Wir werden nicht einfach nur die physische CCW virtuell nachbauen, sondern Besucher und Aussteller können sich auf eine contentbasierte, moderne und interaktive Plattform freuen! Auf einen digitalen CCW Treffpunkt zur Wissensvermittlung und virtuellen Vernetzung,“ so Michael Vlajic, Mitglied der Geschäftsleitung des Veranstalters Management Circle.

Die CCW 2021 auf einen Blick

  • Montag, 28. Juni                    Innovationstag (Vorkongress)
  • Dienstag, 29. Juni                  Erster Kongress- und Messetag
  • Mittwoch, 30. Juni                  Zweiter Kongress- und Messetag
  • Donnerstag, 1. Juli                 Inspirationstag (Nachkongress) und dritter Messetag

Über die CCW

Die CCW ist die internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog. Jährlich lädt sie Verantwortliche aus dem Kundenservice-Management ins Estrel Congress Center nach Berlin ein. Sie ist eine Veranstaltung der Management Circle AG. Weitere Informationen finden Interessierte im Internet auf www.ccw.eu.

Newsletter

Abonnment

Kopie von Jahresabo für Pioniere & Leader mit Kundenfokus

Die Neuste Ausgabe ist jetzt erhältlich.

Abo sichern

Marktplatz

marketplace

Wollen Sie ihr Firmenprofil auch im Marktplatz? Kontaktieren Sie uns!

Anfragen

Event

Meike

Wollen Sie ihren bevorstehenden Event auch promoten? Kontaktieren Sie uns!

Anfragen

Mehr zum Thema

Wo stehen ...

cmm360 - 14. September 2020

Customer Experience im ...

cmm360 - 14. September 2020

Avaya Alpine mit neuem ...

cmm360 - 14. September 2020