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Podcast über analytische KI & smarte Entscheidungen

The power of LLMs: Large Language Models und ihr Einsatz in Unternehmen

Happy Birthday ChatGPT!

Die Grenzen grosser Sprachmodelle: Wegweisende Technologie ist kein Alleskönner

Erfahrungen aus dem derzeit wohl grössten Conversational AI-Projekt

Verbesserte Customer Experience mit integrierter KI

randstad award 2024: SBB CFF FFS und paraplegiker-stiftung neu in den Top 3

Hologramme werden dank Oracle Cloud Infrastructure für Jedermann nutzbar

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Meike Tarabori - Chefredaktion - 5. Februar 2024

Swiss Customer Relations Award 2024: Neue Projekte, neue Chancen

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Executives erhöhen die Budgets für digitale Customer Experience

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cmm360 - 11. Oktober 2022

Analyst:innen und Business Partner heben die einzigartigen End-to-End-Lösungen und das umfassende ...

Customer Service Outsourcing – Der richtige Weg für Ihr Unternehmen?

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Den in-house Customer Service oder Teile davon einem externen Outsourcing Partner anzuvertrauen ...

Warum Unternehmen ihre Customer Experience Strategie digital zu denken haben

cmm360 - 20. April 2022

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CCC mit neuem strategischem Partner – TELUS International

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55. Award: CCC mit NRW.INVEST AWARD ausgezeichnet

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CCC erhält NRW.INVEST AWARD für herausragende Investitionen und ein klares Bekenntnis zum Standort ...

22nd CCC Convention – GO Digital

Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. Juni 2019

Am 13. Juni kamen zahlreiche CCC Kunden und Freunde an die 22. CCC Convention in der Umweltforum in ...

The next dimension of Customer Experience

Claudia Gabler - Kundenservice & Kommunikation - 20. Juni 2018

Am 13. Juni 2018 folgten mehr als 150 internationale Gäste der Einladung von CCC zur 21. CCC ...

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