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Mit KI die Customer Experience optimieren
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Datenschutz in der CX
cmm360 - 21. März 2024
Podcast über analytische KI & smarte Entscheidungen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. März 2024
ccr
CCR()
Erfolgreiche Cloud Transformation und Digital Experience für Contact Center
cmm360 - 28. März 2022
Bild: Ali Murat Gürçay, Senior Business Development Manager bei CCR Das Kundenerlebnis ist ...
Nutzen Sie mit DMS von CCR Ihre Contact Center-Technologien optimal
cmm360 - 30. Juli 2021
Mit Dynamic Managed Services (DMS) sind Sie in der Lage, Ihre Contact Center-Technologien optimal ...
EasyConnect Video by CCR - Genesys Partner
cmm360 - 5. März 2021
Wann macht Video-Kommunikation Sinn? Technologie ändert sich jeden Tag. Und Zeit ist eines der ...
Emirates Driving Institute EDI setzt auf CCR und Genesys PureConnect
cmm360 - 4. Februar 2020
Das Emirates Driving Institute EDI, gegründet in 1991, ist das grösste und erfolgreichste ...
CCR gibt seine strategische Partnerschaft mit Surfly bekannt
cmm360 - 27. Mai 2019
Zürich, 27. Mai, 2019 – CCR, welche seit 2011 Contact Center- und visuelle Audiolösungen produziert ...
Arztkonsultation per App und integrierter Videokommunikation
Meike Tarabori - Chefredaktion - 9. November 2018
Medgate App mit integrierter Videokommunikation von CCR Die Digitalisierung schreitet auch im ...
Case Study: CCR und WIR Bank
Meike Tarabori - Chefredaktion - 1. Oktober 2018
Optimierte Kundenorientierung bei der WIR Bank mithilfe von CCR und der hochmodernen «Pure Connect ...
Kundenkontakt und Kundenbegeisterung im Contact Center
cmm360 - 20. April 2018
Dass Kundenbegeisterung in unserer vernetzten und Welt keine Einzelleistung, sondern smartes ...
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