Editor's Pick
Mit KI die Customer Experience optimieren
cmm360 - 2. April 2024
Datenschutz in der CX
cmm360 - 21. März 2024
Podcast über analytische KI & smarte Entscheidungen
Meike Tarabori - Chefredaktion - 19. März 2024
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Julia Fischer: Social Media Marketing
Social Media Consultant mit Schwerpunkt Anzeigenkampagnen bei der mediacrewgroup. Julia Fischer hat im Master Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing studiert und schon in den verschiedensten Branchen von Energie über Bank bis zum Stadtmarketing breite Erfahrungen im Bereich Social Media Marketing gesammelt. Bei der mediacrewgroup berät sie Unternehmen bei der Konzeption einer zielführenden Social Media Strategie, begleitet sie bei der laufenden Social Media Umsetzung und erarbeitet komplexe mehrstufige Anzeigenkampagnen in den verschiedenen Social Media Kanälen. Die mediacrewgroup ist übrigens einer der ersten TikTok-Partner in der Schweiz und berät Unternehmen beim Setup, der Integration von TikTok in den bestehenden Marketing-Mix und bei der Konzeption und Erstellung von TikTok-Anzeigenkampagnen.
EU AI Act hat überwiegend positive Auswirkungen auf KI-Einsatz
cmm360 - 16. April 2024
Der EU AI Act zur Regulierung Künstlicher Intelligenz (KI) in der Europäischen Union wird sich ...
Spitch: Axel Conradi tritt als Pre-Sales Manager dem DACH-Verkaufsteam bei
cmm360 - 15. April 2024
Spitch, der führende international tätige Schweizer Anbieter von Conversational AI-Lösungen, hat ...
Mit Zukunftsbildern gelingt der Sprung nach vorn
Anne M. Schüller - Organisationsentwicklung - 12. April 2024
„Am Ende wird die Zukunft so sein, wie wir sie heute gestalten,“ sagt die Futurologin Amy Webb. ...
Kundenloyalität im Wandel
cmm360 - 11. April 2024
ServiceNow Studie zeigt Bedeutung einer langfristigen Customer-Experience-Strategie In der Schweiz ...
Bernhard Bauknecht, oder: Die Customer Journey eines typischen B2B-Kunden
cmm360 - 11. April 2024
Gewinnen Sie Kunden mit Portalen: Von der Strategie über die Planung bis hin zur Umsetzung ...
Das Beste aus beiden KI Welten kombiniert - Generative AI und Conversational AI ergänzen sich
cmm360 - 10. April 2024
Generative und Conversational AI weisen unterschiedliche Anwendungsfelder auf. Im modernen Contact ...
Das Contact Center als Wettbewerbsfaktor im Gesundheitswesen
cmm360 - 10. April 2024
Autorin: Sabine Winterkamp, Managing Director bei Five9 GmbH Contact Center dienen im ...
Neuer CSO bei T&N Schweiz
cmm360 - 9. April 2024
Daniel Bertschinger leitet seit dem 1. April die Verkaufsaktivitäten bei T&N. Mit Daniel ...
Maika-Alexander Stangenberg startet als Chief Marketing Officer bei adesso
cmm360 - 9. April 2024
Stark wachsender IT-Dienstleister adesso holt Marketing- und Kommunikationsexperten an Bord. ...
KI im Marketing: Anwendungsbereiche mit hohem Return on Investment
cmm360 - 9. April 2024
Sprinklr stellt sechs Use Cases mit grossem Innovationspotenzial vor Marketingabteilungen testen ...
BrandAsset™ Valuator 2024: Schweizer:innen vertrauen regionalen Food-Marken am meisten
cmm360 - 8. April 2024
Seit Jahrzehnten war die geopolitische Situation nicht mehr so angespannt wie derzeit. Die Reaktion ...
Digitale Kreditprozesse sind kein Hexenwerk
cmm360 - 4. April 2024
Durchgehend digitale Kreditprozesse werden für Banken in einem volatilen und risikobehafteten Markt ...
R-Commerce und die Bedeutung der Kundenpsychologie
cmm360 - 4. April 2024
Autor: Dr. Philipp Spreer, Behavioral Strategist & Managing Partner, elaboratum GmbH Das ...
Mit KI die Customer Experience optimieren
cmm360 - 2. April 2024
In Deutschland treiben Unternehmen die eigene Digitalisierung weiter voran. Das geht aus einer ...
Unified Commerce-Strategie: Für mehr Kundenzentrierung im Omnichannel
cmm360 - 28. März 2024
Autorin: Dr. Angela Bischoff, Vice President bei Arvato Systems In Zeiten individueller Customer ...
randstad award 2024: SBB CFF FFS und paraplegiker-stiftung neu in den Top 3
cmm360 - 27. März 2024
Transformative Erkenntnisse für Schweizer Arbeitgeber: Die sich wandelnde Landschaft attraktiver ...
Hologramme werden dank Oracle Cloud Infrastructure für Jedermann nutzbar
cmm360 - 26. März 2024
Schweizer EPFL-Spinoff nutzt Oracle Cloud Infrastructure für die Entwicklung und den Betrieb seiner ...
Die neue Innovationsdynamik in der Digitalisierung
cmm360 - 26. März 2024
Zusammen mit dem Marktforschungsinstitut PAC hat Swisscom auch für dieses Jahr die fünf wichtigsten ...
KI-Investitionen drohen in vielen Unternehmen zu versickern
cmm360 - 25. März 2024
Massnahmen verdoppelt, Budgets nur um 30 Prozent erhöht Fehlender strategischer Fokus und ...
Wissensmanagement in AI-nfach
cmm360 - 25. März 2024
Diese Aufgaben übernimmt GenAI in USU Knowledge Management. Seit der Einführung von Generativer ...
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