cmm360
Inhalte der cmm360 Redaktion
KI kommt im Weihnachtsgeschäft gross raus
Studie Customer Centricity: Wissen vs. Tun
Service: Neue Währung von Kommunikation, Marketing und Sales
Das Kundenerlebniss 2025 – Ein Blick in die Zukunft
Trend-Studie Contact Center 2025: Mit KI zu mehr Effizienz
CX Trends 2025: Menschlich fokussierte KI fördert Loyalität
Das sind die fünf einflussreichsten deutschen CMOs
Das Contact Center von Hermes Germany geht in die Cloud
Die Zukunft der Netzwerke
Dauerkrisen stellen Schweizer Unternehmen auf harte Probe
KI & Automatisierung: Flexible Anpassung an Bedürfnisse
Datenschutzverstösse verursachen Strafen in Millionenhöhe
Amazon Bedrock jetzt in AWS Region Europe (Zürich) verfügbar
Doppelmayr: Digitale Transformation & strategisches Wachstum
Saubere Adressdaten für erfolgreiche Kundenbeziehungen
Techtrends 2025: KI wird spezialisierter und nachhaltiger